Podmínky – od ledna 2022 a Ochrana údajů – od ledna 2022
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ
THE Guru e.U. (IT guru)
1.1. Guru e.U. (EDV guru) (dále jen „IT GURU“) je společnost zapsaná v obchodním rejstříku pod FN458747d se sídlem 1100 Vídeň, Karl-Popper-Strasse 22.
Je primárně pro podnikatele (dále jen „Uživatel") na svých modulech internetové platformy s různými produkty služeb od podnikatelů třetích stran vybraných a ověřených společností EDV-GURU (= "Poskytovatel“) připravené pro uživatele k rezervaci. V tomto případě je uzavřena samostatná smlouva mezi uživatelem a nabízející společností nebo společnostmi nabízejícími příslušný modul. EDV-GURU působí pouze jako zprostředkovatel.
Dále jsou služby poskytovány přímo a produkty jsou dodávány dle samostatných nabídek na platformě EDV-GURU. EDV-GURU k tomu může využít třetí strany. V takových případech však EDV-GURU vystupuje jako smluvní partner a jediná kontaktní osoba pro uživatele.
1.2. Pro smlouvy mezi EDV-GURU a uživatelem platí následující podmínky výhradně pro uživatele jako smluvního partnera. Uživatel před registrací a provedením objednávky na platformě EDV-GURU výslovně souhlasí s těmito podmínkami. Úspěšná registrace na platformě také dává implicitní souhlas uživatele.
Neexistují žádné odchylné nebo doplňkové dohody a je k nim vyžadován výslovný písemný souhlas EDV-GURU.
Pokud uživatel s těmito podmínkami a technickými požadavky nesouhlasí, je mu zakázána účast na platformě EDV-GURU.
2.1. Aby uživatel mohl platformu používat nebo se na ní podílet, je uživatel povinen zřídit si bezplatný účet s individuálním uživatelským profilem na webových stránkách EDV-GURU.
2.2. Tento účet musí obsahovat pravdivé a ověřitelné informace. Pro registraci účtu musí EDV-GURU poskytnout určité osobní údaje, jako je jméno a příjmení, datum narození, telefonní číslo a e-mailová adresa. Uživatel musí zajistit, aby údaje o jeho účtu byly a zůstaly správné, úplné a aktuální.
2.3. Uživatel je povinen uchovávat své heslo v tajnosti. Uživatel odpovídá za škody způsobené nedostatečným utajením hesla uživatelem nebo neoprávněným prozrazením třetím osobám.
Převod na třetí strany za účelem použití účtu není povolen; ani postoupení nebo převod jakýchkoli souvisejících práv na třetí strany. Uživatel je odpovědný za veškeré aktivity na svém účtu. Uživatel se zavazuje dodržovat všechny příslušné zákony. Účast na platformě může být pouze pro zákonné účely.
Na dostupnost služby nebo aplikací EDV-GURU není nárok. Uživatel si je vědom toho, že neexistuje žádná záruka, že se jeho data dostanou na místo určení na internetu. EDV-GURU žádnou takovou záruku v žádném případě neposkytuje. EDV-GURU neručí za výpadky nebo nedostupnost platformy, jejích služeb nebo aplikací ani jejich následky. EDV-GURU za žádných okolností neručí za nadpřirozené vlivy, technické problémy od poskytovatelů třetích stran nebo jiné vlivy, které přímo nesouvisejí se servery EDV-GURU.
4.1. IT GURU zajišťuje, že kdekoli je to možné, je technická platforma na internetu chráněna před neoprávněnými útoky („hackery“). Uživatel bere na vědomí, že přes pečlivé plánování a technickou realizaci není absolutní ochrana na internetu možná. EDV-GURU odpovídá uživateli pouze za úmyslné a hrubě nedbalé porušení svých smluvních povinností v souladu s následujícími ustanoveními. Odpovědnost za lehkou nedbalost je v každém případě vyloučena. Tato omezení odpovědnosti se nevztahují na spotřebitele podle § 6 odst. 1 bod 9 KSchG.
Jakákoli odpovědnost EDV-GURU je omezena na obvykle předvídatelné škody uživatele. EDV-GURU nenese za žádných okolností odpovědnost za ušlý zisk, následné škody, nepřímé a nepřímé škody nebo čistě finanční ztráty jakéhokoli druhu.
4.2. Pokud EDV-GURU vystupuje jako zprostředkovatel, nenese v tomto ohledu žádnou odpovědnost, a to ani vůči uživateli, ani vůči poskytovateli.
V zásadě jsou všechna porušení podmínek použití klasifikována jako porušení. EDV-GURU si vyhrazuje právo okamžitě zablokovat službu, pokud uživatel poruší podmínky použití nebo zákon.
Jakákoli úmyslná manipulace a/nebo klamání za účelem obcházení kontrolních a ochranných mechanismů EDV-GURU bude mít za následek okamžité zablokování účtu. EDV-GURU neručí za žádné ztráty nebo následné škody způsobené v tomto ohledu.
Uživatel výslovně souhlasí se zpracováním a uchováním svých údajů společností EDV-GURU a je oprávněn tento souhlas kdykoli odvolat. Veškeré údaje poskytnuté uživatelem slouží pouze pro interní účely. Pro další zpracování objednávky EDV-GURU předává informace nebo údaje poskytnuté uživatelem poskytovatelům spojeným s modulem za účelem zpracování objednávky a přímého kontaktu. Jiné třetí strany nejsou zahrnuty do tohoto práva na zveřejnění.
Objednávky a transakce provedené na platformě nebo jejím prostřednictvím jsou digitálně zaznamenávány a vyhodnocovány EDV-GURU.
Uživatel i poskytovatel berou na vědomí a souhlasí s tím, že EDV-GURU zpracovává údaje, i když je pouhým zprostředkovatelem.
Registrací účtu na webových stránkách EDV-GURU uživatel souhlasí s e-mailovou korespondencí nebo komunikací prostřednictvím digitálních sítí nebo kanálů.
9.1. Podnikatelé na platformě EDV-GURU nabízejí uživateli za úplatu své služby a produkty, které jsou užitečné především pro podnikatele a soukromé uživatele. Uživatel je informován o různých službách a produktech a může kontaktovat podnikatele za účelem uzavření obchodní transakce přímou rezervací modulů nebo poskytnutými možnostmi kontaktu. Po provedení rezervace a provedení platby je uzavřena smlouva s příslušným poskytovatelem. Je třeba poznamenat, že z profesionálních důvodů mohou poskytovatelé pracovat s vlastními podmínkami, ke kterým lze přistupovat samostatně před rezervací.
9.2. Pokud jde o služby poskytované přímo EDV-GURU, smlouva je uzavřena až po rezervaci a zaplacení prostřednictvím potvrzovacího e-mailu od EDV-GURU.
9.3. Uživatel má možnost „předplatit“ výše uvedené služby nebo produkty na určitou dobu s konkrétní minimální dobou trvání. V případě uzavření předplatného může být uživatel požádán o zaplacení určité zálohy. Zbývající cenu předplatného pak musí uživatel uhradit v měsíčních splátkách.
9.4. „Předplatné“ je omezeno na minimální dobu a po jejím uplynutí se automaticky prodlužuje o tuto minimální dobu, pokud není písemně zrušeno tři měsíce před koncem období, aniž by tím byly dotčeny již převzaté závazky třetích stran.
9.5. Je-li uživatel spotřebitel, přesto není oprávněn odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím prodeje na dálku podle § 18 odst. 1 Z 1 FAGG, pokud poskytování služby začalo před koncem lhůty pro odstoupení od smlouvy podle § 11 FAGG a služba byla poté plně poskytnuta na základě výslovné žádosti spotřebitele v souladu s článkem 10 FAGG, že si byl plně vědom práva na odstoupení od smlouvy a potvrzení o tom, že došlo k úplnému odstoupení od smlouvy. splněno.
10.1. Platba za služby rezervované EDV-GURU jako smluvní partner a agent se zpravidla provádí předem. Aktuálně dostupné platební metody jsou kreditní karta, bankomat, SEPA inkaso, okamžitý bankovní převod, Paypal nebo Apple Pay.
Pro „předplatné“ jsou k dispozici pouze způsoby platby kreditní nebo debetní kartou.
10.2. V případě „předplatného“, pokud uživatel nezaplatí pouze jednu měsíční částečnou platbu („splátka“), je celková částka splatná okamžitě (ztráta termínu).
10.3. V případě prodlení s platbou, a to i bez zavinění, je EDV-GURU oprávněna účtovat spotřebitelům 4 % p.a. a obchodní zájem p.a. pro společnosti na dlužnou částku. V případě vážného prodlení s platbou se uživatel zavazuje uhradit EDV-GURU veškeré náklady na upomínku a inkaso.
V případě neúčasti EDV-GURU žádným způsobem neručí za transakce, jejich uzavření či neuzavření mezi uživateli a poskytovatelem, příslušné transakce a jejich důsledky, které byly nebo jsou, jsou nebo mohou nastat v přímé či nepřímé souvislosti s účastí na platformě nebo při kontaktování uživatelů z platformy. EDV-GURU neposkytuje žádnou záruku, že uživatel bude moci obchodovat s poskytovatelem uvnitř nebo mimo platformu bez přerušení nebo chyb. EDV-GURU neručí za kvalitu nebo vhodnost nebo zejména bonitu jednotlivého podnikatele, stejně jako neručí za kvalitu nebo vhodnost služby/produktu poskytovatele. Neexistuje žádná záruka na bezpečnost transakcí prováděných mezi jednotlivými uživateli a poskytovatelem. Rovněž neneseme žádnou odpovědnost za bezpečnost skutečné transakce. EDV-GURU nemá žádný vliv na transakce mezi uživatelem a poskytovatelem ani na detaily transakce.
V těch případech, kdy se smluvním partnerem stane sám EDV-GURU, odpovídá EDV-GURU uživateli (jako smluvnímu partnerovi) pouze za úmyslné a hrubě nedbalé porušení svých smluvních povinností. Odpovědnost za lehkou nedbalost je ve všech případech vyloučena. Odpovědnost je omezena do výše objednávky. Tato omezení odpovědnosti se nevztahují na spotřebitele podle § 6 odst. 1 bod 9 KSchG.
Jakákoli odpovědnost EDV-GURU je jinak omezena na typicky předvídatelné škody smluvního partnera. EDV-GURU nenese za žádných okolností odpovědnost za ušlý zisk, následné škody, nepřímé a nepřímé škody nebo čistě finanční ztráty jakéhokoli druhu.
Pokud produkty dodává EDV-GURU, zůstávají až do úplného zaplacení výhradním vlastnictvím EDV-GURU.
13.1. Uživatel nesmí převádět práva a povinnosti vyplývající z osobního účtu.
13.2. Pro právní vztah mezi EDV-GURU a uživatelem, jakož i mezi uživatelem a poskytovatelem, jakož i pro tyto podmínky platí výhradně rakouské právo, s výjimkou Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží a kolize zákonů.
13.3. Uživatel může započíst pohledávky vznesené EDV-GURU nebo uplatnit zadržovací právo pouze v případě, že protinárok EDV-GURU je nesporný a právně závazný. Toto ustanovení se nevztahuje na spotřebitele v souladu s § 6 odst. 1 písm. 1 Z 7, 8 KschG ve spojení s § 1438 ve spojení s § 471 ABGB.
13.4. EDV-GURU si výslovně vyhrazuje právo jednostranně změnit své všeobecné obchodní podmínky. V takovém případě bude uživatel o změnách obchodních podmínek písemně informován a může proti této změně vznést námitku do 14 dnů. V případě rozporu se zvláštní právo EDV-GURU na výpověď bez výpovědní lhůty považuje za dohodnuté.
13.5. Pro veškeré spory vzniklé z nebo v souvislosti s právním vztahem mezi EDV-GURU a uživatelem, jakož i mezi uživatelem a poskytovatelem, z nabízených služeb nebo těchto podmínek, včetně otázek týkajících se jejich platnosti, výkladu a vymahatelnosti, je výlučně příslušný příslušný soud ve Vídni. Toto ustanovení se nevztahuje na spotřebitele.
Stav: leden 2022
----------------------------------------------------------------------------------------
SOUKROMÍ
OD EDV-Guru (Guru e.U.)
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás obzvláště důležitá. Vaše údaje proto zpracováváme výhradně na základě zákonných ustanovení (GDPR, TKG 2003). V těchto informacích o ochraně údajů vás informujeme o nejdůležitějších aspektech zpracování údajů na našich webových stránkách.
Kontaktujte nás
Pokud nás kontaktujete pomocí formuláře na webu nebo e-mailem, údaje, které nám poskytnete, budou u nás uloženy po dobu šesti měsíců za účelem vyřízení vaší žádosti a pro případ následných dotazů. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáme.
Registrací účtu na webových stránkách EDV-GURU uživatel souhlasí s e-mailovou korespondencí nebo komunikací prostřednictvím digitálních sítí nebo kanálů.
EDV-GURU Guru e.U. je orgán odpovědný za sběr dat.
Dovolujeme si upozornit, že pro účely zjednodušení nákupního procesu a následného zpracování smlouvy ukládá provozovatel internetového obchodu v rámci cookies IP údaje vlastníka připojení, dále jméno, adresu a číslo platební karty kupujícího. Kromě toho uchováváme také následující údaje pro účely zpracování smlouvy:
Pro další zpracování objednávky EDV-GURU předává informace nebo údaje poskytnuté uživatelem poskytovatelům spojeným s modulem za účelem zpracování objednávky a přímého kontaktu. Jiné třetí strany nejsou zahrnuty do tohoto práva na zveřejnění.
Objednávky a transakce provedené na platformě nebo jejím prostřednictvím jsou digitálně zaznamenávány a vyhodnocovány EDV-GURU.
Uživatel i poskytovatel berou na vědomí a souhlasí s tím, že EDV-GURU zpracovává údaje, i když je pouhým zprostředkovatelem.
Údaje nebudou předány třetím stranám, s výjimkou předání údajů o kreditní kartě zpracovatelské bance / poskytovateli platebních služeb za účelem odepsání kupní ceny, námi pověřené přepravní společnosti / přepravní společnosti k dodání zboží a našemu účetnímu oddělení za účelem plnění našich daňových povinností.
V případě uzavření smlouvy budou veškeré údaje ze smluvního vztahu uchovávány do uplynutí lhůty pro uchování daně (7 let). Údaje jméno, adresa, zakoupené zboží a datum nákupu budou rovněž uloženy do konce záruky za výrobek (10 let). Zpracování údajů probíhá na základě právních předpisů
§ 96 odst. 3 TKG a čl. 6 odst. 1 písm. a (souhlas) a/nebo písm. b (nezbytné pro plnění smlouvy) GDPR.
3. Kontrola kreditu a bodování
Pokud provádíme zálohové platby např. B. v případě nákupu na účet si vyhrazujeme právo získat úvěrové informace na základě matematicko-statistických postupů od níže uvedených úvěrových zpravodajských agentur za účelem ochrany našich oprávněných zájmů. Za tímto účelem předáváme osobní údaje potřebné pro kontrolu kreditu a využíváme obdržené informace o statistické pravděpodobnosti nezaplacení k vyváženému rozhodování o vzniku, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Kreditní zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (hodnoty skóre), které jsou vypočteny na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických metod a jejichž výpočet zahrnuje mimo jiné adresní údaje.
Vaše zájmy hodné ochrany budou brány v úvahu v souladu se zákonnými ustanoveními. Informace o uložených údajích, které se vás týkají, můžete získat od příslušné obchodní informační agentury.
Informace jsou získávány od následujících agentur poskytujících úvěrové zprávy:
KSV1870 Holding AG
Wagenseilgasse 7
A-1120 Vídeň
T: 050 1870-1000
F: 050 1870-99 1000
E-mail: ksv@ksv.at
Internet: www.ksv.at
IČO: 303439 i
DIČ: ATU64034878
Číslo DVR: 3004566
Vaše níže Údaje jsou přenášeny v zašifrované podobě, aby se zabránilo zneužití třetími stranami. SSL (Secure Socket Layer) je bezpečnostní technologie, která zajišťuje bezpečný přenos vašich osobních údajů, včetně informací o kreditní kartě, přihlašovacích údajů a způsobu platby, přes internet. Platební údaje jsou zašifrovány, takže je může číst pouze platební systém.
Která z vašich dat jsou přenášena šifrovaně?
Na různých stránkách používáme soubory cookie, abychom zatraktivnili návštěvu našich webových stránek a umožnili používání určitých funkcí. Takzvané „cookies“ jsou malé informační soubory, které může váš prohlížeč ukládat do vašeho počítače. Proces ukládání souboru cookie se také nazývá „nastavení souboru cookie“.
Svůj prohlížeč si můžete nastavit podle svého přání tak, abyste byli o nastavení cookies informováni, případ od případu se rozhodli, zda je přijmete, nebo obecně přijímáte či obecně vylučujete přijímání cookies.
Náš internetový obchod je naprogramován tak, abyste mohli zadávat své objednávky bez ohledu na nastavení cookies ve vašem prohlížeči.
Cookies mohou být použity pro různé účely, např. rozpoznat, že váš počítač již byl připojen k nějaké webové stránce (trvalé soubory cookie) nebo uložit naposledy zobrazené články (soubory cookie relace). Používáme cookies, abychom vám nabídli zvýšené uživatelské pohodlí, např. předvyplněním uživatelského ID pro registraci pro následné objednávky (heslo je samozřejmě nutné z bezpečnostních důvodů vždy zadat osobně) a možnost dávat provize reklamním partnerům za zprostředkovatelské služby.
Spolupracujeme s reklamními partnery, kteří vám pomohou udělat internetovou nabídku a web zajímavější. Když tedy navštívíte naše webové stránky, ukládají se na váš pevný disk také soubory cookie od partnerských společností (cookies třetích stran). Jedná se o dočasné soubory cookie, které se po uplynutí stanovené doby automaticky odstraní. Cookies od reklamních partnerů jsou obvykle smazány po několika dnech nebo až 24 měsících, v jednotlivých případech i po několika letech.
Našim partnerským společnostem však není dovoleno nebo je pro jejich partnery technicky nemožné získávat, zpracovávat nebo používat osobní údaje prostřednictvím našich webových stránek pomocí souborů cookie. Většina souborů cookie, které používáme, je smazána z vašeho pevného disku na konci relace prohlížeče (cookies relace). Jiné soubory cookie zůstávají ve vašem počítači a umožňují nám rozpoznat váš počítač při vaší příští návštěvě (trvalé soubory cookie).
Způsob, jakým používáme soubory cookie v našem internetovém obchodě, vám nezpůsobuje žádné nevýhody ani rizika. Abyste mohli používat naše funkce pohodlí, doporučujeme vám povolit přijímání souborů cookie pro naše webové stránky.
V rámci Google AdWords používáme online reklamní program „Google AdWords“ a sledování konverzí. Soubor cookie pro sledování konverzí se nastaví, když uživatel klikne na reklamu umístěnou společností Google. Platnost těchto souborů cookie vyprší po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci.
Pokud uživatel navštíví určité stránky na webu zákazníka AdWords a platnost souboru cookie ještě nevypršela, Google a zákazník mohou rozpoznat, že uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků AdWords.
Informace shromážděné pomocí konverzního souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí pro zákazníky AdWords, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Zákazníci se dozví celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro měření konverzí. Neobdržíte však žádné informace, které lze použít k osobní identifikaci uživatelů.
Pokud chcete deaktivovat soubory cookie pro sledování konverzí, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby blokoval soubory cookie z domény „googleadservices.com“.
Další informace k tématu „ochrana dat“ v rámci online reklamního programu Google AdWords naleznete na http://www.google.de/privacy_ads.html.
Abychom pro vás učinili naše webové stránky zajímavějšími, používáme technologie re-targeting. Tato technologie umožňuje zacílit reklamu na stránkách našich partnerů na uživatele internetu, kteří již projevili zájem o náš obchod a naše produkty. Jsme přesvědčeni, že zobrazování personalizované, zájmově orientované reklamy je pro uživatele internetu obecně zajímavější než reklama, která nemá žádnou osobní vazbu. Zobrazení těchto reklamních materiálů na webových stránkách našich partnerů je založeno na technologii souborů cookie a analýze předchozího chování při používání. Tato forma reklamy je zcela anonymní. Neukládají se žádné osobní údaje a s vašimi osobními údaji se neslučují žádné profily použití.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby akceptoval ukládání souborů cookie, pouze pokud s tím souhlasíte. Pokud nechcete přijímat soubory cookie od našich poskytovatelů služeb a partnerů, můžete ve svém prohlížeči vybrat nastavení „Blokovat soubory cookie třetích stran“.
Funkce nápovědy v liště menu vašeho webového prohlížeče vám zpravidla ukáže, jak můžete odmítnout nové soubory cookie a vypnout ty, které jste již obdrželi.
Možná jste níže výslovně udělili svůj souhlas. Rádi bychom upozornili, že svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.
Přihlaste se k odběru newsletteru:
Chcete zůstat v obraze?
Neustále aktualizujeme naše ceny a rozšiřujeme sortiment a služby. Zaregistrujte se nyní k odběru našeho newsletteru a buďte vždy aktuální. Můžete jej poslat e-mailem na adresu: office@edv-guru.at odhlásit se textem „Odhlásit odběr newsletteru“.
Podle zákona o ochraně osobních údajů z roku 2000 máte právo na bezplatné informace o svých uložených údajích a v případě potřeby právo na opravu, zablokování nebo vymazání těchto údajů.
Kdykoli můžete zaslat informace, žádosti o vymazání a opravu vašich údajů a také návrhy našemu pověřenci pro ochranu údajů:
EDV-GURU – Guru e.U.
E-mail: office@edv-guru.at
Stav: leden 2022