Συνεργάτης - FAQ - Γκουρού Πληροφορικής
Σημείωση: Αυτή η σελίδα είναι βελτιστοποιημένη για οριζόντια προβολή σε κινητές συσκευές
Πρόλογος
Για λόγους καλύτερης αναγνωσιμότητας, οι γλωσσικές μορφές αρσενικό και θηλυκό (m/f) δεν χρησιμοποιούνται ταυτόχρονα. Όλα τα προσωπικά ονόματα ισχύουν εξίσου για όλα τα φύλα.
Περιγραφή/επεξήγηση:
πελάτες (= περιλαμβάνει επιχειρηματικούς πελάτες / εταιρείες και ιδιώτες πελάτες)
Συνεργάτης (= Εταιρείες συνεργάτες EDV-Guru που πωλούν απευθείας σε πελάτες με την επωνυμία της εταιρείας τους)
Πελάτες IT Guru (= άμεσοι πελάτες – η σύμβαση συνάπτεται μεταξύ της εταιρείας «EDV-Guru» και των πελατών)
Συνεργάτες πελάτες (= η σύμβαση πελάτη συνάπτεται μεταξύ του συνεργάτη και του πελάτη)
Τι ή Ποιος είναι ο Γκουρού Πληροφορικής / Ορισμός
Το EDV-Guru είναι ένα υβριδικό SaaS, μια αγορά (παρόμοια με τη γνωστή αγορά «Amazon») συγχωνεύτηκε με μια μηχανή αναζήτησης με ευρετήριο βάσης δεδομένων (παρόμοια με τη γνωστή μηχανή αναζήτησης «Google»). Επιπλέον, η πλατφόρμα προσφέρει πολλές άλλες λειτουργίες (όπως το "Swiss Army Knife") για πελάτες αλλά και συνεργάτες. |
Απαιτήσεις για τη συνεργασία / συνεργάτη γκουρού πληροφορικής
Για να μπορέσετε να προσφέρετε υπηρεσίες και προϊόντα στο EDV-Guru, χρειάζεστε τις ακόλουθες απαιτήσεις:
Βέβαιο προσωπικά και εταιρικά δεδομένα, όπως όνομα και εταιρεία
Αριθμός μητρώου εταιρείας (εάν υπάρχει) ή ημερομηνία γέννησης σε φυσικό, όχι σε πρόσωπα που είναι εγγεγραμμένα στο εμπορικό μητρώο
Διεύθυνση ή διεύθυνση επιχείρησης
Εμπορική ή επαγγελματική εξουσιοδότηση
Διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου να ανακοινώσει
Ιστοσελίδα
Λογότυπο
Γιατί και γιατί να γίνεις συνεργάτης; / Γκουρού Πληροφορικής
Το Πλατφόρμα αγοράς IT Guru είναι αυτό μοναδική πλατφόρμα για τον κλάδο της πληροφορικής μερικές φορές επίσης «υποπρομηθευτές» στον κλάδο της πληροφορικής που είναι διαθέσιμο στο Διαδίκτυο, η πλατφόρμα συμβουλευτικής, μάρκετινγκ, πωλήσεων και πληρωμών πληροφορικής ολοκληρώνεται σε μία αγορά.
Α "Killer USP" Σε σύγκριση με άλλες αγορές, αυτό είναι εδώ Υπηρεσίες με περιεκτικά και αποκλειστικά κριτήρια ως σταθερή προσφορά με καθορισμένες τιμές διατίθενται. Είναι σαφές ότι οι προκαθορισμένες προσφορές δεν θα απευθύνονται στο 100% των πελατών, αλλά ανάλογα με την υπηρεσία θα καλύπτουν μεταξύ 80-90% των «τυποποιημένων» αναγκών των ενδιαφερομένων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις επαναλαμβανόμενες υπηρεσίες.
Ως επιπλέον Λύση προσανατολισμένη στους συνεργάτες (ειδικά για υψηλούς και επαναλαμβανόμενους όγκους πωλήσεων) μπορεί να είναι ένα πλήρως αυτοματοποιημένο λογιστικό λογισμικό (η οποία είναι η πλήρης «ιδιοκτησία» του αντίστοιχου εταίρου, συμβατή με το GDPR) μπορεί να διατεθεί με έναν συνεργάτη. (προαιρετικό)
Σε σύγκριση με όλες τις άλλες κοινές αγορές (όπως: Amazon, Ebay, Facebook, Instagram και Co), οι άμεσες πωλήσεις, συμπεριλαμβανομένων των άμεσων πληρωμών για υπηρεσίες, απαγορεύονται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους. επιτρέπεται μόνο η αναφορά στον δικό σας ιστότοπο.
Προϊόντα (που επιτρέπονται στις πλατφόρμες που αναφέρονται παραπάνω) παίζουν ρόλο στο EDV-Guru δευτερεύον υποστηρικτικό ρόλο (αυτό συνδέεται με το γεγονός ότι το υλικό στις μέρες μας χαμηλά περιθώρια είναι δυνατά - εφόσον δεν υπάρχει εσωτερική παραγωγή). Το «υλισμικό» θα πρέπει επομένως να προσφέρεται ιδανικά από τους αντίστοιχους συνεργάτες μαζί με τις υπηρεσίες.
Η πλατφόρμα της αγοράς είναι κανένα Meta μηχανή αναζήτησης τριγύρω Συγκρίνετε τιμές και βρείτε τη φθηνότερη προσφορά.
Στόχος της πλατφόρμας είναι να δώσει τη δυνατότητα σε κάθε πελάτη να βρει μια επιθυμητή λύση από το Α έως το Ω στον κλάδο της πληροφορικής.
Η εστίαση για τον πελάτη είναι σε ό,τι αισθάνεται σαν προσωπική, γρήγορη και ικανή συμβουλή, καθώς και στην εύρεση των αντίστοιχων λύσεων από τον κλάδο της πληροφορικής.
Με κίνητρο για τους συνεργάτες μας, ο γκουρού πληροφορικής στέκεται δίπλα μας ως ισχυρός συνεργάτης με το σύνθημα: «Δύναμη σε τοπικό επίπεδο, σκεφτείτε παγκόσμια».
Πληροφορίες συνεργάτη / Άνοιγμα beta
Η Open Beta αναφέρεται σε μια φάση δοκιμής ενός προϊόντος, όπου είναι προσβάσιμο σε όλους αντί για επιλεγμένους δοκιμαστές ή προγραμματιστές. Αυτή η φάση προορίζεται για τη δοκιμή του προϊόντος πριν από την επίσημη κυκλοφορία και για τη λήψη σχολίων από μια ευρύτερη βάση χρηστών. Σε αντίθεση με αυτό είναι η κλειστή beta, στην οποία το προϊόν είναι προσβάσιμο μόνο σε επιλεγμένους δοκιμαστές.
Η ανοιχτή beta φάση, ισχύει μόνο για συνεργάτες EDV-Guru, Οι πελάτες δεν επηρεάζονται από τη φάση beta και επωφελούνται ήδη από τα πολλά πλεονεκτήματα του EDV-Guru.
Την 1η Ιανουαρίου 2024 θα αφήσουμε επίσημα την κατάσταση ανοιχτής beta.
Πώς προκύπτει η σύμβαση μεταξύ συνεργατών και πελατών / συμβατικοί συνεργάτες
Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται μεταξύ εσάς ως συνεργάτη και πελάτη. Ως εκ τούτου, είστε πωλητής των υπηρεσιών και των προϊόντων σας, ο γκουρού πληροφορικής κανονίζει την πώληση. Επομένως, είστε επίσης υπεύθυνοι για την εκπλήρωση της σύμβασης. Είναι πάντα διαφανές για τους πελάτες από ποιον συνεργάτη αγοράζουν.
Λειτουργίες για πελάτες / "Know-How"
Ο γκουρού της πληροφορικής είναι μέσω προγράμματος περιήγησης και ως εφαρμογή (IOS και Android) διαθέσιμο |
|
Μιμείται μια προσωπική διαβούλευση - 24/7 προσωπική διαδικτυακή διαβούλευση με βίντεο (μετάφραση όλων των βίντεο - ημιαυτόματα χρησιμοποιώντας AI Digital Human Generator - το ανθρώπινο avatar προσαρμόζεται στο εθνικό υπόβαθρο, διαθέσιμο σε 18 επιπλέον γλώσσες, η γλώσσα πηγής είναι τα γερμανικά - συνολικά 19 γλώσσες) με αυτό δημιουργείται ένας δικός πίνακας συμβουλών (αυτή είναι σε διαδικασία επέκτασης και είναι ακόμη υπό κατασκευή) |
|
Chatbot (Γλώσσες: Γερμανικά, Αγγλικά, Ιταλικά, Γαλλικά, Μογγολικά) |
|
πλήρως αυτόματη ενσωματωμένη μετάφραση όλων των κειμένων σε 18 άλλα γλώσσες, η γλώσσα πηγής είναι τα γερμανικά (19 γλώσσες συνολικά) |
|
πλήρως αυτόματη ανίχνευση τοποθεσίας – οι τιμές προσαρμόζονται πλήρως αυτόματα (μετατροπή νομίσματος) στην αντίστοιχη τοποθεσία και εμφανίζονται στο αντίστοιχο νόμισμα της χώρας |
|
Διαδραστικός οδηγός – ψηφιακό εγχειρίδιο (προς το παρόν διατίθεται μόνο στα γερμανικά) |
|
Ευφυής μηχανή αναζήτησης με ευρετήριο βάσης δεδομένων (Πολύγλωσσο, 19 γλώσσες) |
|
Λειτουργία καταλόγου (15 κατηγορίες) |
|
Μέγεθος εταιρείας, βιομηχανία, φίλτρο τοποθεσίας (αυτές θα είναι αργότερα ανάντη με σελίδες προορισμού του κλάδου) |
|
Λίστα επιθυμιών (αγαπημένος δείκτης) |
|
|
Συνδυαστικές συσκευασίες
|
|
Επιλογές πληρωμής για πελάτες |
|
Κριτικές πελατών + αυτοματισμός μετά την πώληση |
|
Διασύνδεση αυτοματισμού – σύνδεση – “Zapier.Com” |
|
Σαφής νομική ταυτότητα των αντίστοιχων παρόχων (Παροχέας / Πωλητής) |
|
πλήρως αυτοματοποιημένη δυνατότητα επαναλαμβανόμενης πληρωμής (δυνατό σε ελεύθερα καθορισμένα διαστήματα όπως: καθημερινά, εβδομαδιαία, μηνιαία, τριμηνιαία, εξαμηνιαία, ετήσια) |
|
Δωροεπιταγές (συμπεριλαμβανομένου προαιρετικού μηνύματος φωτογραφίας και βίντεο για τον παραλήπτη) |
|
Πελάτες & Συνεργάτες - Backend Panel (Διεπαφή για πρόσβαση σε διάφορες διεπαφές διαχείρισης) |
|
|
Εμφάνιση περιεχομένου πληροφοριών και συμβουλών με γνώμονα τις υπηρεσίες – Είναι Κατά κανόνα, είναι αρκετά εκτεταμένο, επομένως υπάρχουν μενού που μπορούν να διπλωθούν και να βγουν σε ένα σκόπιμα επιλεγμένο χρώμα. Το πρώτο σημείο περιέχει πάντα αρκετές πρόσθετες καρτέλες που ονομάζονται καρτέλες (Εικόνα 18). Το σχήμα 19 δείχνει την κλειστή όψη. Το σχήμα 20 δείχνει τυποποιημένο περιεχόμενο που οι συνεργάτες χρησιμοποιούν μια "ετικέτα" Το Word μπορεί να εμφανιστεί πλήρως αυτόματα στο προϊόν σας
|
|
Οδικός χάρτης - λειτουργίες για πελάτες / «τεχνογνωσία» σε εξέλιξη
διαδραστικός οδηγός (επέκταση περαιτέρω για 18 επιπλέον γλώσσες)
Βελτίωση ταχύτητας της ιστοσελίδας
περαιτέρω οπτικές βελτιώσεις στον ιστότοπο
Σελίδες προορισμού κλάδου
Παραλλαγές συνεργατών + Λειτουργίες για συνεργάτες / «τεχνογνωσία»
Πολλοί Οι εταιρείες θέλουν καινοτόμα εργαλεία και με αυτό εφαρμόστε σχετικές βελτιώσεις στην εταιρεία σας, EPU (μεμονωμένες επιχειρήσεις) σε ΜΜΕ (μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις) συχνά στερούνται την απαραίτητη «τεχνογνωσία». Επιπλέον, υπάρχει μια πολυπλοκότητα στην υλοποίηση, κάτι που συμβαίνει συχνά Λόγω έλλειψης χρόνου ή πόρων, το θέμα δεν μπορεί να συνεχιστεί περαιτέρω ή να χαθείτε σε «καθημερινές δουλειές».. |
|
|
Το IT Guru προσφέρει 4 διαφορετικές συνεργασίες προς: Για να δημιουργήσετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα, χρειάζεστε τεχνογνωσία και πόρους. Το πλεονέκτημα του “Διαχείριση” Ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο είναι μέσω του Το IT Guru συντηρείται και συντηρείται, αυτές οι απαιτήσεις καταργούνται πλήρως. Η βασική έκδοση περιορίζεται σε 50 υπηρεσίες ή προϊόντα, 10 από τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως συνδρομητική υπηρεσία. |
|
|
Η παραλλαγή συνεργασίας «Guru-Shop / Essential». ωστόσο, είναι για καινοτόμες και συνεταιριστικές εταιρείεςπου θέλουν επίσης να αφιερώσουν τον απαραίτητο χρόνο για να κάνουν αλλαγές στην εταιρεία τους προκειμένου να προετοιμαστούν για την εποχή που πλησιάζει και τις νέες πραγματικές οικονομικές συνθήκες που συνδέονται με αυτήν. Αλλά και ένα πιθανό Εισαγωγή χρησιμοποιώντας έναν προετοιμασμένο πίνακα του Excel καθίσταται δυνατή. Α Διατίθεται επίσης πρόσθετη υποστήριξη μέσω τηλεφώνου και απομακρυσμένης συντήρησης. 20 βίντεο που δημιουργούνται με ανθρώπινο avatar (EDP guru). περιλαμβάνονται, ενώ άλλα είναι προαιρετικά διαθέσιμα έναντι χρέωσης. Σύνδεση με πλήρως αυτόματη δημιουργία τιμολογίου στο δικό σας σχέδιο και πλήρως «ανήκει» στη δική σας εταιρεία.
|
|
|
Η παραλλαγή συνεργασίας «Guru Shop / Partner». προχωρά ένα βήμα παραπέρα και προσφέρει όλο το περιεχόμενο «Guru Shop/Essential» συν τις ακόλουθες δυνατότητες.
Η δική σας ποιοτική σφραγίδα γκουρού πληροφορικής. Με ειδικό πιστοποιητικό και κερί σφραγίδα. Πρόσθετη ορατότητα συνεργάτη στον χάρτη EDV-Guru-Maps. Απεριόριστα προϊόντα και υπηρεσίες (αρχή της δίκαιης χρήσης) ολοκληρώνουν το πακέτο. |
|
|
Η παραλλαγή συνεργασίας «Guru Shop / Franchise». δημιουργεί τη μεγαλύτερη και στενότερη συνεργασία με τον γκουρού της πληροφορικής. Παρέχεται όλο το απαραίτητο ψηφιακό περιεχόμενο και πρόσβαση. 1x προσωπικός περιφερειακός ιστότοπος γκουρού πληροφορικής μπορεί να δημιουργηθεί εντελώς ανεξάρτητα με πλήρη πρόσβαση (σε συμμόρφωση με το CI) Εκπαίδευση και εκπαίδευση, τα αξεσουάρ μάρκας είναι εύκολο να παραγγείλετε.
|
|
Όλες οι λειτουργίες που περιλαμβάνονται σε όλες τις παραλλαγές συνεργατών
Μια γρήγορη αναζήτηση με ευρετήριο βάσης δεδομένων οδηγεί στην ταχύτερη εύρεση των επιθυμητών λύσεων |
|
καμία γνώση, κανένα κόστος για τη βασική έκδοση, απαραίτητες για να ανοίξετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα |
|
Κωδικοί έκπτωσης για ομάδες πελατών ή πελάτες (ορθή χρήση) |
|
Ψηφιακά κουπόνια δώρου για πελάτες (προσαρμόσιμα) |
|
Το EDV-Guru διαθέσιμο ως Android και IOS (πολλοί τρόποι οδηγούν στο EDV-Guru) |
|
Διαχείριση των δικών σας υπηρεσιών και προϊόντων (τιμή, κείμενα κ.λπ.) |
|
Πλήρως αυτόματη μετάφραση του δικού σας κειμένου σε 18 επιπλέον γλώσσες, μεγαλύτερη απήχηση |
|
Όλες οι νομικές απαιτήσεις τηρούνται για τους συνεργάτες μας |
|
αυτόματες ειδήσεις από το κατάστημα στην εσωτερική συνομιλία συνεργατών (στο κανάλι ειδήσεων) |
|
Η κρυπτογράφηση και η ασφάλεια είναι πάντα διαθέσιμα για τους πελάτες και τους συνεργάτες μας |
|
Οι πληρωμές που περιλαμβάνουν δόλιες ενέργειες στη διαδικασία πληρωμής φιλτράρονται και αποκλείονται για εσάς από το σύστημά μας |
|
Καθολική οθόνη σε όλες τις συσκευές |
|
γρήγορη και εύκολη πληρωμή, ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας σε όλο τον κόσμο |
|
Υποστήριξη μέσω chat και email |
|
διαδραστικό εγχειρίδιο |
|
αυτόματη εμφάνιση νομίσματος της αντίστοιχης χώρας |
|
Φιλική προς το B2B προβολή τιμής ακαθάριστο / καθαρό |
|
επαναλαμβανόμενη αποδοχή πληρωμών χωρίς χρονοβόρες και πολύπλοκες εντολές SEPA (τράπεζα) |
|
Προσθέστε εύκολες και πρακτικές γενικές περιγραφές σε προϊόντα και υπηρεσίες χρησιμοποιώντας μεμονωμένες «ετικέτες» (λέξεις-κλειδιά) |
|
απευθείας μεταφορά παραγγελίας στην εσωτερική διεύθυνση email της εταιρείας |
|
προαιρετικά δυνατοί μεταβλητοί φορολογικοί συντελεστές |
|
Εμφάνιση προϊόντων και υπηρεσιών απευθείας στον δικό σας ιστότοπο (προαιρετικό) |
|
Μπορούν να εμφανιστούν διάφορες επιλογές άμεσης επικοινωνίας για συνεργαζόμενες εταιρείες |
|
Η σύμβαση συνάπτεται απευθείας μεταξύ πελατών και συνεργατών. |
Οδικός χάρτης - λειτουργίες για συνεργάτες / «τεχνογνωσία» σε εξέλιξη
Στατιστική και βασισμένη στο περιεχόμενο αξιολόγηση των αποτελεσμάτων αναζήτησης για την ικανοποίηση των αιτημάτων των πελατών ή τη βελτίωση της δικής σας γκάμα προϊόντων
Δική πλατφόρμα υποστήριξης καταστήματος (για περαιτέρω εισαγωγή γλώσσας πέρα από τα γερμανικά)
Πάνω από όλα μπορούν να βρεθούν σύμβουλοι διαχείρισης που σε συνδυασμό με χρηματοδότηση μπορούν να υποστηρίξουν και εταιρείες στη διαδικασία ψηφιοποίησης.
Ανάγκες / πρόβλημα πελατών
Ένα άμεσο πρόβλημα για τους πελάτεςπου χρειάζονται υπηρεσίες πληροφορικής είναι θεμελιώδους σημασίας απαραίτητο αίτημα προσφοράς καθώς και η σύγκριση αυτών. Η χειρωνακτική προσπάθεια, η έλλειψη κατανόησης των δικών σας αναγκών και η έλλειψη εξειδικευμένων γνώσεων, καθώς και οι δεσμευμένες στο χρόνο συμβουλές και πληρωμή κάνουν τη διαδικασία λύσης πιο δύσκολη.
Αναλυτικά, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να είναι δύσκολο για τους πελάτες να λάβουν προσφορές από εταιρείες. Ένα από αυτά είναι η έλλειψη διαφάνειας όσον αφορά τις τιμές και τις υπηρεσίες. Μια μελέτη από το Πανεπιστήμιο του Augsburg (Götz, 2015) έδειξε ότι πολλές εταιρείες δεν είναι διατεθειμένες να παρέχουν συγκεκριμένες τιμές ή λεπτομέρειες υπηρεσιών πριν από τη σύναψη μιας σύμβασης. Μπορεί να συμβεί και αυτό Οδηγεί σε αβεβαιότητα και σύγχυση μεταξύ των πελατώνπου δυσκολεύονται να συγκρίνουν προσφορές από διαφορετικές εταιρείες.
Ένας άλλος λόγος είναι ότι πολλές εταιρείες ζητήστε μεγάλο αριθμό προσφορών, πριν λάβετε μια απόφαση. Μια μελέτη από το Πανεπιστήμιο της Νότιας Καλιφόρνια (Kahn & Byosiere, 2011) έδειξε ότι οι πελάτες συχνά λαμβάνουν πολλαπλές προσφορές από εταιρείες για να εξασφαλίσουν ότι έχετε την καλύτερη τιμή. Ωστόσο, αυτό μπορεί να είναι χρονοβόρο και κουραστικό και μπορεί να οδηγήσει σε ανησυχία των πελατών.
Ένας τρίτος λόγος είναι ότι οι πελάτες συχνά δυσκολεύονται Κατανοήστε τις προσφορές από εταιρείες καθώς είναι συχνά γραμμένες σε ορολογία και τεχνικές λεπτομέρειες. Μια μελέτη του Harvard Business Review (HBR, 2014) έδειξε ότι πολλοί πελάτες αντιμετωπίζουν δυσκολίες να κατανοήσουν τις προσφορές που λαμβάνουν και ότι αυτό συχνά οδηγεί σε παρεξηγήσεις και λάθος αποφάσεις.
Συνολικά, υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να είναι δύσκολο για τους πελάτες να λάβουν προσφορές από εταιρείες. Αυτά περιλαμβάνουν την έλλειψη διαφάνειας, τη δαπάνη χρόνου, οι συμβουλές είναι συχνά διαθέσιμες μόνο προσωπικά και για περιορισμένο χρονικό διάστημα, οι συνεχείς πληρωμές είναι συχνά δυνατές μόνο μέσω μη αυτόματων διαδικασιών από την πλευρά του πελάτη και δυσκολίες στην κατανόηση των προσφορών.
Οι εταιρείες θα πρέπει να προσπαθήσουν να κάνουν τις προσφορές τους σαφείς και κατανοητές και να το διασφαλίσουν ότι περιέχουν όλες τις σχετικές πληροφορίες για να μπορούν οι πελάτες να λαμβάνουν τεκμηριωμένη απόφαση.
Πηγές:
Götz, O. (2015). Διαφάνεια στον καθορισμό τιμών και υπηρεσιών από εταιρείες παροχής υπηρεσιών. Πανεπιστήμιο του Άουγκσμπουργκ
Kahn, B. E., & Byosiere, P. (2011). Μια μετα-αναλυτική εξέταση των προηγούμενων και των συνεπειών της αίτησης και της λήψης κοινωνικής υποστήριξης. Journal of Applied Psychology, 96
Λύση πελατών – γκουρού / λύση πληροφορικής
Ο πυρήνας της ιδέας είναι ένας νέα πρωτοποριακή πλατφόρμα (το Προσβάσιμο με 2 τρόπους είναι / 1: ως ιστότοπος - τομέα / 2: ως εφαρμογή στο Apple και στο Android Store) για να το καταστήσετε διαθέσιμο στους πελάτες.
Η ομάδα στόχος περιλαμβάνει ως πελάτες B2B & B2C ποιες λύσεις στον κλάδο της πληροφορικής ή μερικές φορές και «υποπρομηθευτές» στον κλάδο της πληροφορικής (λογικό παράδειγμα αυτού είναι ένας φωτογράφος· όπως είναι γνωστό, χρειάζεστε και επαγγελματικές εικόνες για έναν ιστότοπο).
Η πλατφόρμα προσφέρει επίσης Πληροφορίες και συμβουλές για δωρεάν εργαλεία και πρακτικές εφαρμογές.
Ομάδες-στόχοι / πελάτες για τους συνεργάτες μας
Ομάδα στόχος 1: Επιχειρηματικοί πελάτες και εταιρείες
- Μέγεθος εταιρείας: Αυτοαπασχολούμενοι, μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) έως μεγάλες εταιρείες
- Τομείς: πληροφορική, χρηματοοικονομικά, παραγωγή, υπηρεσίες, εμπόριο κ.λπ.
- Απαιτήσεις: Απλή και γρήγορη αναζήτηση κατάλληλων παρόχων υπηρεσιών πληροφορικής και προϊόντων, δυνατότητα σύγκρισης προσφορών, ασφάλεια και προστασία δεδομένων, ενσωμάτωση σε υπάρχοντα συστήματα
Ομάδα στόχος 2: ιδιώτες πελάτες
- Ηλικία: 18-65 ετών
- Επάγγελμα: Εργαζόμενοι, φοιτητές
- Απαιτήσεις: Εύκολη πλοήγηση, διαφανής δομή τιμολόγησης, υποστήριξη πελατών, ικανότητα αξιολόγησης παρόχων υπηρεσιών και προϊόντων
Ανάλυση της κατάστασης της αγοράς / πελάτες για τους συνεργάτες μας
Η διαδικτυακή κατανάλωση υπηρεσιών έχει αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια και θα συνεχίσει να αυξάνεται στο μέλλον. Ένας λόγος για αυτό είναι η αυξανόμενη διαθεσιμότητα και χρήση συσκευών με δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο καθώς και η αυξανόμενη αποδοχή των διαδικτυακών συναλλαγών. Μια μελέτη του 2018 από το Boston Consulting Group (BCG) έδειξε ότι οι διαδικτυακές πωλήσεις υπηρεσιών στις Ηνωμένες Πολιτείες αυξήθηκαν κατά μέσο όρο 12,6 τοις εκατό ετησίως από το 2014 έως το 2018 και αναμένεται να αντιπροσωπεύουν το 14 τοις εκατό των συνολικών πωλήσεων υπηρεσιών μέχρι το 2020 (Πηγή: "The Future of Online Services," BCG, BC2018).
Άλλος ένας παράγοντας είναι η ευκολία που προσφέρουν οι διαδικτυακές υπηρεσίες. Οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες οποιαδήποτε στιγμή και οπουδήποτε χωρίς να φύγουν από το σπίτι. Αυτό φαίνεται να είναι πολύ ελκυστικό από πολλούς ανθρώπους, ειδικά σε περιόδους COVID-19. Σύμφωνα με έρευνα του 2020 από την ψηφιακή ένωση Bitkom, το 60 τοις εκατό των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι είχαν αυξήσει τη χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της πανδημίας (πηγή: "Η κρίση του κορωνοϊού επιταχύνει την online τάση", Bitkom, 2020).
Αυτά επίσης Δυνατότητα σύγκρισης και αξιολόγησης υπηρεσιών, συμβάλλει στο να χρησιμοποιούν ολοένα και περισσότερα άτομα διαδικτυακές υπηρεσίες. «Η διαφάνεια των προσφορών και η ευκαιρία να ενημερωθείτε για τις εμπειρίες άλλων πελατών αυξάνουν την εμπιστοσύνη στις διαδικτυακές υπηρεσίες και οδηγούν σε υψηλότερη ζήτηση», λέει ο Καθηγητής Δρ.
Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας είναι η εισαγωγή νέων προτύπων πληρωμής όπως οι χρεωστικές κάρτες, που επιτρέπει στους καταναλωτές να πληρώνουν διαδικτυακά πιο εύκολα. Σύμφωνα με μια μελέτη της Mastercard, «Στη Γερμανία, περισσότερα από τα δύο τρίτα όλων των πληρωμών με κάρτα γίνονται ήδη με χρεωστικές αντί για πιστωτικές κάρτες» (Mastercard, 2020). Αυτό διευκολύνει τους καταναλωτές να αγοράζουν υπηρεσίες μέσω Διαδικτύου, καθώς μπορούν να πληρώσουν πιο γρήγορα και εύκολα.
(Πηγή: Mastercard (2020). Οι χρεωστικές κάρτες ξεπερνούν τις πιστωτικές κάρτες.)
Και στην Αυστρία, η ανάπτυξη της «απλής» κάρτας ATM σε χρεωστική κάρτα / Mastercard (παρόμοια με την πιστωτική κάρτα) έχει πραγματοποιηθεί από τον Απρίλιο του 2019 περίπου. Μια συνεχιζόμενη αλλαγή από τις αυστριακές και διεθνείς τράπεζες προς τις χρεωστικές κάρτες συνέβαλε στο να γίνουν οι διαδικτυακές πληρωμές ευρύτερα αποδεκτές.
(Πηγή: Ανακτήθηκε στις 23 Ιανουαρίου 2023 από https://help.orf.at/v3/stories/2975464/ )
Το αρχικό ευρωπαϊκό σύστημα πληρωμών SEPA περιλαμβάνει πολλές διοικητικές ρυθμίσεις και περιορισμούς (χωρίς διεθνή εστίαση) και επομένως είναι μια λιγότερο πρακτική λύση πληρωμής για την πλατφόρμα EDV-Guru. (Πηγή: Ανακτήθηκε στις 23 Ιανουαρίου 2023 https://de.wikipedia.org/wiki/Europ%C3%A4ischer_Zahlungsraum)
Συνοπτικά, η διαδικτυακή κατανάλωση υπηρεσιών θα συνεχίσει να αυξάνεται λόγω της αυξανόμενης διαθεσιμότητας και χρήσης συσκευών με δυνατότητα Διαδικτύου, της αυξανόμενης αποδοχής των ηλεκτρονικών συναλλαγών, της ευκολίας και της δυνατότητας σύγκρισης και αξιολόγησης υπηρεσιών.
Μάρκα/μάρκα
Η εταιρεία επωφελείται πάντα έμμεσα από το γεγονός ότι η λέξη "EDV guru" είναι ένας κοινός, πολύ γνωστός όρος στις γερμανόφωνες χώρες.
EDV σημαίνει «ηλεκτρονική επεξεργασία δεδομένων» και Γκουρού σημαίνει «ειδικός» ή «δάσκαλος» στα Χίντι και τα Σανσκριτικά. Επίσης σε Σε διεθνές πλαίσιο, ο «γκουρού» είναι ένας πολύ γνωστός όρος για την ιδιότητα του ειδικού. Ο όρος χρησιμοποιείται για να περιγράψει κάποιον που είναι έμπειρος και ικανός στη χρήση υπολογιστών και συστημάτων πληροφορικής.
Φιλανθρωπία / κοινές δράσεις με συνεργάτες
Ο γκουρού πληροφορικής σας υποστηρίζει στην Αυστρία και σε άλλες χώρες
-
οικονομικά και με δωρεές σε είδος σε νηπιαγωγεία στη Μογγολία
https://www.facebook.com/Aziinhuuhduudtsetserleg -
με δωρεές σε είδος και «τεχνογνωσία» η αυστριακή αλυσίδα κοινωνικής αγοράς «Foodpoint»
https://www.verein-startup.at/ - η αναδάσωση της Μογγολίας (δωρεές δέντρων) - https://www.facebook.com/WorldGardenMongolia/