Guru Cashflow Management GmbH

Kasosyo - FAQ - IT GURU

Tandaan: Ang pahinang ito ay na -optimize para sa pahalang na pagtingin sa mga mobile device

Paunang salita

Para sa mga kadahilanan ng mas mahusay na kakayahang mabasa, ang wika ay bumubuo ng lalaki at babae (M/F) ay hindi ginagamit nang sabay. Ang lahat ng mga personal na pangalan ay pantay na nalalapat sa lahat ng mga kasarian.

Paglalarawan/Paliwanag:

mga customer (= May kasamang mga customer ng negosyo / kumpanya at pribadong mga customer)

Kasosyo (= EDV-Guru Partner Company na direktang nagbebenta sa mga customer sa kanilang sariling pangalan ng kumpanya)

Mga customer ng guru (= direktang mga customer-Ang kontrata ay natapos sa pagitan ng kumpanya na "EDV-Guru" at mga customer)

Kasosyo sa mga customer (= Ang kontrata ng customer ay natapos sa pagitan ng kapareha at ng customer)

Ano o sino ang IT guru / kahulugan

Ang EDV-Guru ay isang hybrid na saaS, isang pamilihan (Katulad sa kilalang pamilihan na "Amazon") ay pinagsama sa isang search engine na index na naka-index (katulad ng kilalang search engine na "Google"). Bilang karagdagan, ang platform ay nag -aalok ng maraming iba pang mga pag -andar (tulad ng "Swiss Army Knife") Para sa mga customer at mga kasosyo din.

Mga kinakailangan para sa Partnership / IT Guru Partner


Upang mag-alok ng mga serbisyo at produkto sa EDV-Guru, kailangan mo ang mga sumusunod na kinakailangan:

Tiyak Personal at Data na Kaugnay ng Kumpanya, tulad ng pangalan at kumpanya

Numero ng pagpaparehistro ng kumpanya (kung magagamit) o ​​petsa ng kapanganakan sa natural, hindi sa mga taong nakarehistro sa komersyal na rehistro

Address o address ng negosyo

Komersyal o propesyonal na pahintulot

Email address at isang numero ng telepono upang ipahayag

Website

Logo



Bakit at bakit naging kapareha? / Ito guru

Ang Platform ng merkado ng Guru Iyon ba platform lamang para sa industriya ng IT Minsan Gayundin "sub-suppliers" sa industriya ng IT na magagamit sa internet, Ang IT Consulting, Marketing, Sales and Payment Platform ay nakumpleto sa isang pamilihan.
A
"Killer USP" Kumpara sa iba pang mga pamilihan, narito Mga serbisyo sa pamamagitan ng kasama at eksklusibong pamantayan bilang isang nakapirming alok na may tinukoy na mga presyo maging magagamit. Malinaw na ang paunang natukoy na mga alok ay hindi mag-apela sa 100% ng mga customer, ngunit depende sa serbisyo, masasakop nila sa pagitan ng 80-90% ng mga "pamantayan" na pangangailangan ng mga interesadong partido. Ang partikular na pokus ay sa mga paulit -ulit na serbisyo.
Bilang isang karagdagang
Solusyon na nakatuon sa kasosyo (lalo na para sa mataas at paulit -ulit na dami ng benta) ay maaaring isa Ganap na awtomatikong software ng accounting (na kung saan ay ang buong "pag -aari" ng kani -kanilang kasosyo, ang sumusunod na GDPR) ay maaaring magamit sa isang kasosyo sa kooperasyon. (Opsyonal)
Kumpara sa lahat ng iba pang mga karaniwang pamilihan (tulad ng: Amazon, eBay, Facebook, Instagram at CO), ang direktang benta kabilang ang direktang pagbabayad para sa mga serbisyo ay ipinagbabawal ayon sa kanilang mga termino at kundisyon; Pinapayagan lamang ang isang sanggunian sa iyong sariling website.
Mga produkto (na pinahihintulutan sa mga platform na nabanggit sa itaas) ay may papel sa EDV-Guru subordinate na sumusuporta sa papel (Ito ay konektado sa katotohanan na ang hardware ngayon mababang mga margin posible - hangga't walang produksiyon sa loob ng bahay). Ang "hardware" ay dapat na may perpektong inaalok ng kani -kanilang mga kasosyo kasama ang mga serbisyo.
Ang platform ng merkado ay
wala Meta search engine sa paligid Paghambingin ang mga presyo at hanapin ang pinakamurang deal.
Ang layunin ng platform ay upang maging posible para sa bawat customer na makahanap ng isang nais na solusyon mula sa A hanggang Z sa industriya ng IT.
Ang pokus para sa customer ay sa kung ano ang pakiramdam tulad ng personal, mabilis at karampatang payo, pati na rin ang paghahanap ng kani -kanilang mga solusyon mula sa industriya ng IT.
Sa pagganyak para sa aming mga kasosyo, ang IT Guru ay nakatayo sa amin bilang isang malakas na kasosyo sa kasabihan: "Lakas nang lokal, mag -isip sa buong mundo".

Impormasyon sa Kasosyo / Buksan ang Beta

Ang bukas na beta ay tumutukoy sa isang yugto ng pagsubok ng isang produkto, kung saan maa -access ito sa lahat sa halip na pumili lamang ng mga tester o developer. Ang phase na ito ay inilaan upang subukan ang produkto bago ang opisyal na paglabas at upang makatanggap ng puna mula sa isang mas malawak na base ng gumagamit. Kabaligtaran dito ay ang saradong beta, kung saan ang produkto ay maa -access lamang sa mga napiling tester.

Ang bukas na phase ng beta, Nalalapat lamang sa mga kasosyo sa EDV-Guru, Ang mga customer ay hindi apektado ng beta phase at nakinabang na mula sa maraming mga pakinabang sa EDV-Guru.

Sa ika -1 ng Enero, 2024 ay opisyal naming iiwan ang bukas na katayuan ng beta.

Paano naganap ang kontrata sa pagitan ng mga kasosyo at mga customer / kasosyo sa kontraktwal

Ang kontrata sa pagbili ay natapos sa pagitan mo bilang isang kasosyo at customer. Samakatuwid ikaw ay isang nagbebenta ng iyong mga serbisyo at produkto, Inayos ng IT Guru ang pagbebenta. Kaya't responsable ka rin sa pagtupad ng kontrata. Ito ay palaging transparent para sa mga customer kung aling kasosyo ang kanilang binibili.


Mga pag-andar para sa mga customer / "alam-how"

Ang IT Guru ay sa pamamagitan ng browser at bilang isang app (IOS at Android) Magagamit

Isang imahe na naglalaman ng teksto, pag -sign.automatically na nabuo na paglalarawan

Ginagaya ang isang personal na konsultasyon - 24/7 personal na online na konsultasyon sa video (Pagsasalin ng lahat ng mga video - Semi -awtomatikong gamit ang AI Digital Human Generator - Ang Human Avatar ay umaangkop sa background ng etniko, na magagamit sa 18 karagdagang mga wika, ang wika ng mapagkukunan ay Aleman - isang kabuuan ng 19 na wika) na may sariling payo matrix ay nilikha (ito ay nasa proseso ng pagpapalawak at kasalukuyang nasa ilalim pa rin ng konstruksyon)
Ito ay isang multi-stage na tanong-sagot na lohika at humahantong sa mga serbisyo at mga produktong hinahanap mo, at inilaan upang i-round off ang personal na payo.

Isang imahe na naglalaman ng teksto, bundok, ad.automatically na nabuong paglalarawan


Isang imahe na naglalaman ng teksto, electronics, display, screenshot.automatically na nabuo na paglalarawan

Chatbot (Mga Wika: Aleman, Ingles, Italyano, Pranses, Mongolian)
kabilang ang koneksyon sa bagong magagamit na AI (Artipisyal na katalinuhan)
Chatgpt (Mga magagamit na wika: Aleman, Ingles, Italyano, Pranses, Espanyol, Intsik)

Isang imahe na naglalaman ng paglalarawan ng text.automatically

Ganap na awtomatikong pinagsamang pagsasalin ng lahat ng mga teksto sa 18 iba pa Mga Wika, ang wika ng mapagkukunan ay Aleman (19 na wika sa kabuuan)

Ganap na awtomatikong pagtuklas ng lokasyon - Ang mga presyo ay awtomatikong umangkop (pag -convert ng pera) sa kani -kanilang lokasyon at ipinapakita sa kani -kanilang pera ng bansa

Pakikipag -ugnay na Gabay - Digital Manu -manong (kasalukuyang magagamit lamang sa Aleman)

Isang imahe na naglalaman ng paglalarawan ng text.automatically

Intelligent Database Indexed Search Engine (Multilingual, 19 na wika)

Isang imahe na naglalaman ng paglalarawan ng text.automatically

Pag -andar ng Catalog (15 kategorya)

Laki ng kumpanya, industriya, filter ng lokasyon (Ang mga ito ay kalaunan ay magiging agos sa mga pahina ng landing ng industriya)

Listahan ng nais (Paboritong marker)

Mga pakete ng combo
Narito ang mga customer ay maaaring makahanap ng iba't ibang mga sensibong pinagsamang serbisyo o mga bundle ng produkto. Ang mga ito ay maaaring ihandog nang magkasama sa pamamagitan ng isa o higit pang pinagsamang mga kasosyo.

Mga pagpipilian sa pagbabayad para sa mga customer
(na may mga pamantayan sa seguridad at potensyal na pagsusuri sa pandaraya) sa antas ng bangko

Mga Review ng Customer + After-Sales Automation
Ginagamit namin ang aming sariling software ng katapatan ng customer dito, na nangongolekta ng ganap na awtomatikong mga pagsusuri ng produkto na may mga larawan at video mula sa mga customer.

Automation Interface - Koneksyon - "Zapier.com"
Kasalukuyang konektado: FastBill (Main Accounting), WordPress (News Archive) at marami pa.
Ang Zapier ay isang tool ng automation na nagbibigay-daan sa iyo upang ikonekta ang iba't ibang mga serbisyo sa online at lumikha ng mga awtomatikong daloy ng trabaho (tinatawag na "Zaps"). Halimbawa, ang Zapier ay maaaring magamit upang mag -import ng data mula sa mga form ng software sa isang spreadsheet, awtomatikong magpadala ng mga email kapag may nagbabago sa isang tiyak na database, at marami pa. Sinusuportahan nito ang higit sa 5,000 mga tanyag na aplikasyon tulad ng Google Sheets, Slack, Trello, MailChimp, atbp.

Malinaw na ligal na pagkakakilanlan ng kani -kanilang mga nagbibigay (Tagabigay / Vendor)

Ganap na awtomatikong paulit -ulit na pagpipilian sa pagbabayad (Posible sa malayang hindi maipapalagay na agwat tulad ng: araw-araw, lingguhan, buwanang, quarterly, semi-taun-taon, taun-taon)

Mga voucher ng regalo (kabilang ang opsyonal na mensahe ng larawan at video para sa tatanggap na posible)

Mga Customer at Kasosyo - Backend Panel (Interface upang ma -access ang iba't ibang mga interface ng administrasyon)

Pag-orient ng Serbisyo ng Serbisyo ng Impormasyon at Nilalaman ng Payo- Ay Bilang isang patakaran, ito ay sa halip malawak, kaya may mga menu na maaaring nakatiklop sa loob at labas sa isang sadyang napiling kulay. Ang unang punto ay palaging naglalaman ng maraming karagdagang tinatawag na mga tab na "tab" (Larawan 18). Ipinapakita ng Figure 19 ang saradong view. Ipinapakita ng Figure 20 ang pamantayang nilalaman na ginagamit ng mga kasosyo ang isang "tag" Ang salita ay maaaring maipakita nang ganap na awtomatiko sa iyong produkto

Isang imahe na naglalaman ng teksto, screenshot, monitor, indoors.automatically nabuo na paglalarawan

Roadmap - Mga Pag -andar para sa Mga Customer / "Knowh -How" sa pipeline 

interactive na gabay (Palawakin pa para sa 18 karagdagang mga wika)

Bilis ng pagpapabuti ng website

Karagdagang mga optical na pagpapabuti sa website

Mga Pahina ng Landing ng Industriya


Mga variant ng kasosyo + Mga Pag-andar para sa Mga Kasosyo / "Know-how"

Marami Ang mga kumpanya ay nais ng mga makabagong tool At kasama iyon Ipatupad ang mga kaugnay na pagpapabuti sa iyong kumpanya, EPU (mga indibidwal na negosyo) sa mga SME (maliit at katamtamang laki ng mga negosyo) ay madalas na kulang sa kinakailangang "alam". Bilang karagdagan, mayroong isang pagiging kumplikado sa pagpapatupad, na madalas na nangyayari Dahil sa kakulangan ng oras o mapagkukunan, ang bagay ay hindi maaaring ituloy pa O mawala sa "pang -araw -araw na negosyo"..
Ang mga kumpanya ng negosyo ay madalas na nakabuo ng kanilang sariling mga solusyon. Gayunpaman, ang mga ito ay madalas na "Mga Solusyon na Solusyon" na pamamaraan at, sa pinakamahusay na kaso, isang interface ng API (developer), kung saan kinakailangan ang matinding oras at pera para sa bawat pagbabago, gaano man kaliit, karagdagang mga sistema ng sarili, na nangangahulugang madalas lamang silang magdagdag ng halaga sa loob ng isang kumpanya, ngunit hindi para sa customer.
Ang mga tool na maaari mong dalhin sa iyong sariling kumpanya sa pamamagitan ng IT Guru sa pamamagitan ng kooperasyon ay humantong sa parehong mga pagpapabuti ng inter-kumpanya at mga pagbabago pati na rin sa proseso ng koleksyon ng customer at suporta.
Sa pakikipagtulungan sa IT Guru maaari kang magtakda ng mga bagong pamantayan para sa iyong sariling kumpanya.

Nag -aalok ang IT Guru ng 4 na magkakaibang pakikipagsosyo sa:

Ang pakikipagtulungan ng "Guru-Shop / BAISC" ay isang klasikong, simpleng variant sa online shop na pangunahing inilaan para sa mas maliit na mga kumpanya, o isang antas ng entry na "makilala ka" na variant.

Ito ay sadyang inaalok sa 0 euro at kumakatawan sa isang "advance na pagbabayad" sa bahagi ng sistema ng EDV-Guru (pinamamahalaang mga gastos sa imprastraktura). Ang nilalaman na ipinasok ay nagdudulot ng mahahalagang idinagdag na halaga para sa IT Guru, na kung saan ay humahantong sa isang mas mahusay na pagraranggo sa Google atbp o matatagpuan sa Internet.

Upang patakbuhin ang iyong sariling online shop, kailangan mo ng alam at mapagkukunan. Ang bentahe ng "Pinamamahalaang" Online shop, na sa pamamagitan ng Ito ay pinapanatili at pinapanatili, ang mga kinakailangang ito ay ganap na tinanggal.
Isang paglalarawan lamang ng iyong sariling mga serbisyo o produkto pati na rin ang mga imahe (sapilitan) o materyal na video (kung magagamit) samakatuwid ay isang napakababang "hadlang sa pagpasok"..

Ang pangunahing bersyon ay limitado sa 50 mga serbisyo o produkto, 10 na maaaring magamit bilang isang serbisyo sa subscription.
Ang suporta at "saliw" sa panahon ng onboarding ay magagamit lamang sa pamamagitan ng email at chat.

Isang imahe na naglalaman ng talahanayan.Automatically nabuo paglalarawan

Ang "Guru-Shop / Mahahalagang" variant ng pakikipagtulungan Gayunpaman, ay para sa Mga makabagong at kooperasyong kumpanyana nais ding gawin ang kinakailangang oras upang gumawa ng mga pagbabago sa kanilang kumpanya upang maghanda para sa papalapit na panahon at ang bagong tunay na mga kondisyon sa ekonomiya na nauugnay dito.

Ang alok na ito ay higit pa kaysa sa pangunahing bersyon, kahit na hindi "makatarungan" ang mas malaki
Bilang ng mga produkto at serbisyo, pati na rin ang paulit -ulit na mga serbisyo sa subscription (150/50 piraso) nadagdagan.

Ngunit din posible Mag -import gamit ang isang handa na talahanayan ng Excel nagiging posible. A Magagamit din ang karagdagang suporta sa pamamagitan ng telepono at remote na pagpapanatili.

Ang puso ng bagay ay ang platform ng kooperasyon (na maaaring magamit para sa pagpapalitan ng impormasyon, kooperasyon, magkasanib na mga proyekto sa mga customer, magkasanib na alok kasama ang iba pang mga kasosyo sa EDV-Guru, pagpapalawak at marami pa).

20 mga video na nabuo sa Human Avatar (EDP Guru). ay kasama, ang iba ay opsyonal na magagamit para sa isang bayad.

Koneksyon sa ganap na awtomatikong paglikha ng invoice sa iyong sariling disenyo at ganap na "pag -aari" ng iyong sariling kumpanya.

         

Isang imahe na naglalaman ng talahanayan.Automatically nabuo paglalarawan

Isang imahe na naglalaman ng paglalarawan ng text.automatically

Ang variant ng pakikipagtulungan ng "Guru Shop / Partner" Pumunta sa isang hakbang pa at nag -aalok ng lahat ng "guru shop/mahahalagang" nilalaman kasama ang mga sumusunod na tampok.

Ang iyong sariling kalidad na selyo ng Guru. Na may isang espesyal na sertipiko at selyo ng waks.

Karagdagang kakayahang makita ang kasosyo sa mapa ng EDV-Guru-mapa.
Ang 50GB cloud storage ay maaaring magamit bilang isang backup para sa iyong sariling kumpanya, at maaari ring maging kapaki -pakinabang para sa pakikipagtulungan ng pakikipagtulungan.
Isa Personal na email alias ito guru email address na ipinapasa sa iyong sariling email sa negosyo.

Walang limitasyong mga produkto at serbisyo (patas na prinsipyo ng paggamit) sa pag -ikot sa package.

Isang imahe na naglalaman ng talahanayan.Automatically nabuo paglalarawan

Ang variant ng pakikipagtulungan ng "Guru Shop / Franchise" Lumilikha ng pinakamalaking at pinakamalapit na pakikipagtulungan sa IT Guru.

Naturally, kasama nito ang lahat ng mga tampok ng kasosyo At sinaksak iyon Ang pangunahing pagkakaiba ay upang buksan ang iyong sariling tunay na lokasyon o marami sa tatak ng EDV-Guru, kasama ang lahat ng mga nauugnay na karapatan at obligasyon.
Tamang -tama para sa mga bagong tagapagtatag at kumpanya na nais mag -set up ng kanilang sariling network ng sangay.

Ang lahat ng kinakailangang digital na nilalaman at pag -access ay ibinigay.

1x Personal na Regional IT Guru Website ay maaaring malikha nang ganap nang nakapag -iisa na may buong pag -access (sa pagsunod sa CI)
Magkasanib at indibidwal na mga hakbang sa marketing.

Pagsasanay at Pagsasanay, ang mga aksesorya ng tatak ay madaling mag -order.
Ang kinakailangan lamang ay isa sa mga umiiral na kategorya o kasanayan sa computer. Mayroon ding pagpipilian ng pagdaragdag ng nawawalang mga kasanayan sa iba pang mga franchise ng IT Guru at sertipikadong kasosyo.

Isang imahe na naglalaman ng talahanayan.Automatically nabuo paglalarawan

Isang imahe na naglalaman ng paglalarawan ng text.automatically

Ang lahat ng mga tampok na kasama sa lahat ng mga variant ng kasosyo

Ang isang mabilis na paghahanap ng database ay humantong sa paghahanap ng nais na mga solusyon nang mas mabilis

Walang kaalaman, walang gastos para sa pangunahing bersyon, kinakailangan upang buksan ang isang online shop

Mga Code ng Diskwento para sa Mga Grupo ng Customer o Mga Customer (patas na Paggamit)

 Mga digital na voucher ng regalo para sa mga customer (napapasadyang)

Magagamit ang Edv-Guru bilang Android at iOS (maraming paraan ang humahantong sa Edv-Guru)

Pamamahala ng iyong sariling mga serbisyo at produkto (presyo, teksto, atbp.)

Ganap na awtomatikong pagsasalin ng iyong sariling teksto sa 18 karagdagang mga wika, higit na maabot

Ang lahat ng mga ligal na kinakailangan ay inaalagaan para sa aming mga kasosyo

Awtomatikong balita mula sa shop sa panloob na chat ng kasosyo (sa channel ng balita)

Ang pag -encrypt at seguridad ay laging magagamit para sa aming mga customer at kasosyo

Ang mga pagbabayad na nagsasangkot ng mga mapanlinlang na pagkilos sa proseso ng pagbabayad ay na -filter at naharang para sa iyo ng aming system

Universal display sa lahat ng mga aparato

Mabilis at madaling pagbabayad, anuman ang iyong lokasyon sa buong mundo

Suporta sa pamamagitan ng chat at email

Interactive Manu -manong

awtomatikong pagpapakita ng pera ng kani -kanilang bansa

B2B Friendly na pagpapakita ng presyo ng gross / net

Ang paulit-ulit na pagtanggap sa pagbabayad nang walang oras at kumplikadong mandato ng sepa (bangko)

Magdagdag ng madali at praktikal na pangkalahatang paglalarawan sa mga produkto at serbisyo gamit ang mga indibidwal na "tag" (mga keyword)

Direktang paglipat ng order sa panloob na email address ng kumpanya

Ang variable na mga rate ng buwis na opsyonal na posible

Ipakita ang mga produkto at serbisyo nang direkta sa iyong sariling website (opsyonal)

Ang iba't ibang mga direktang pagpipilian sa pakikipag -ugnay para sa mga kasosyo sa kumpanya ay maaaring ipakita

Ang kontrata ay natapos nang direkta sa pagitan ng mga customer at kasosyo.

Roadmap - Mga Pag -andar para sa Mga Kasosyo / "Know -how" sa Pipeline

Ang pagsusuri sa istatistika at batay sa nilalaman ng mga resulta ng paghahanap upang matugunan ang mga kahilingan ng customer o upang mapagbuti ang iyong sariling saklaw ng produkto

Sariling platform ng backend ng shop (para sa karagdagang pag -input ng wika na lampas sa Aleman)

Higit sa lahat, ang mga consultant sa pamamahala ay matatagpuan kung sino, kasabay ng pagpopondo, ay maaari ring suportahan ang mga kumpanya sa proseso ng digitalization.

Kailangan / problema ng customer

Isang agarang isa problema para sa mga customerSino ang nangangailangan ng mga serbisyo ng IT ay pangunahing kinakailangang kahilingan sa alok pati na rin ang paghahambing ng mga ito. Manu-manong pagsisikap, isang kakulangan ng pag-unawa sa iyong sariling mga pangangailangan at kakulangan ng kaalaman sa espesyalista, pati na rin ang payo at pagbabayad ng oras ay ginagawang mas mahirap ang proseso ng solusyon.
Sa detalye, maraming mga kadahilanan kung bakit maaaring maging mahirap para sa mga customer na makakuha ng mga quote mula sa mga kumpanya. Ang isa sa kanila ay ang kakulangan ng transparency tungkol sa mga presyo at serbisyo.
Ang isang pag -aaral ng University of Augsburg (Götz, 2015) ay nagpakita na maraming mga kumpanya ang hindi handa na magbigay ng mga tiyak na presyo o mga detalye ng serbisyo bago matapos ang isang kontrata. Maaari itong mangyari din Humantong sa kawalan ng katiyakan at pagkalito sa mga customerSino ang nahihirapang ihambing ang mga alok mula sa iba't ibang mga kumpanya.

Ang isa pang dahilan ay maraming mga kumpanya Humiling ng isang mataas na bilang ng mga alok, bago gumawa ng desisyon. Ang isang pag -aaral mula sa University of Southern California (Kahn & Byosiere, 2011) ay nagpakita na ang mga customer ay madalas na nakakakuha ng maraming mga quote mula sa mga kumpanya upang matiyak na nakakakuha ka ng pinakamahusay na presyo. Gayunpaman, maaari itong maging oras at nakakapagod at maaaring humantong sa mga customer na maging hindi nababago.

Ang pangatlong dahilan ay ang mga customer ay madalas na nahihirapan Unawain ang mga alok mula sa mga kumpanya dahil madalas silang nakasulat sa jargon at mga teknikal na detalye. Ang isang Harvard Business Review Study (HBR, 2014) ay nagpakita na maraming mga customer ang nahihirapan Upang maunawaan ang mga alok na natanggap nila at na ito ay madalas na humahantong sa hindi pagkakaunawaan at maling mga pagpapasya.

Sa pangkalahatan, maraming mga kadahilanan kung bakit maaaring maging mahirap para sa mga customer na makakuha ng mga quote mula sa mga kumpanya. Kasama dito ang isang kakulangan ng transparency, paggasta ng oras, ang payo ay madalas na magagamit lamang nang personal at para sa isang limitadong oras, ang patuloy na pagbabayad ay madalas na posible lamang sa pamamagitan ng mga manu -manong proseso sa bahagi ng customer, at mga paghihirap sa pag -unawa sa mga alok.
Ang mga kumpanya ay dapat magsikap na gawing malinaw at naiintindihan ang kanilang mga alok at matiyak na
na naglalaman sila ng lahat ng may -katuturang impormasyon upang paganahin ang mga customer na gumawa ng isang kaalamang desisyon.

Mga Pinagmumulan:

Götz, O. (2015). Transparency sa Presyo at Pagpapasiya ng Serbisyo ng Mga Kumpanya ng Serbisyo. Unibersidad ng Augsburg

Kahn, B. E., & Byosiere, P. (2011). Isang pagsusuri ng meta-analytic ng mga antecedents at bunga ng paghiling at pagtanggap ng suporta sa lipunan. Journal of Applied Psychology, 96

Solusyon ng Customer - Ito ay Guru / Solusyon



Ang core ng ideya ay isa Bagong makabagong platform (Ang Maa -access sa pamamagitan ng 2 mga paraan IS / 1: Bilang isang website -  domain / 2: bilang app Sa tindahan ng Apple at Android) upang magamit ito sa mga customer.

Ang target na grupo May kasamang mga customer B2B & B2C Anong mga solusyon sa industriya ng IT o Minsan din ang "sub-supplier" sa industriya ng IT (Ang isang lohikal na halimbawa nito ay isang litratista; tulad ng kilala, kailangan mo rin ng mga propesyonal na imahe para sa isang website).

Naghahatid din ang platform Impormasyon at payo sa mga libreng tool at praktikal na aplikasyon.

Mga target na grupo / customer para sa aming mga kasosyo

Target Group 1: Mga Customer sa Negosyo at Kumpanya

  • Laki ng Kumpanya: Mga taong nagtatrabaho sa sarili, maliit at katamtamang laki ng mga negosyo (SME) hanggang sa mga malalaking kumpanya
  • Mga Sektor: Ito, Pananalapi, Produksyon, Serbisyo, Kalakal, atbp.
  • Mga Kinakailangan: Simple at mabilis na paghahanap para sa angkop na mga nagbibigay ng serbisyo sa IT at mga produkto, posibilidad na ihambing ang mga alok, seguridad at proteksyon ng data, pagsasama sa mga umiiral na mga sistema

Target Group 2: Pribadong mga customer

  • Edad: 18-65 taon
  • Trabaho: Mga taong nagtatrabaho, mag -aaral
  • Mga Kinakailangan: Madaling Pag -navigate, Transparent Pricing Structure, Suporta sa Customer, Kakayahang I -rate ang Mga Serbisyo ng Serbisyo at Mga Produkto

Pagtatasa ng sitwasyon sa merkado / mga customer para sa aming mga kasosyo


Ang pagkonsumo ng online ng mga serbisyo ay tumaas nang malaki sa mga nakaraang taon at patuloy na tataas sa hinaharap. Ang isang dahilan para dito ay ang pagtaas ng pagkakaroon at paggamit ng mga aparato na pinagana ng Internet pati na rin ang pagtaas ng pagtanggap ng mga online na transaksyon. Ang isang pag -aaral sa 2018 ng Boston Consulting Group (BCG) ay nagpakita na ang mga online na benta ng mga serbisyo sa Estados Unidos ay lumago ng average na 12.6 porsyento bawat taon mula 2014 hanggang 2018 at inaasahang account para sa 14 porsyento ng kabuuang mga benta ng serbisyo sa pamamagitan ng 2020 (pinagmulan: "Ang Hinaharap ng Mga Online na Serbisyo," BCG, 2018).

Isa pang kadahilanan ay ang kaginhawaan na inaalok ng mga serbisyo sa online. Maaaring ma -access ng mga customer ang mga serbisyo anumang oras at kahit saan nang hindi umaalis sa bahay. Ito ay natagpuan na maging kaakit-akit ng maraming tao, lalo na sa mga oras ng Covid-19. Ayon sa isang 2020 survey ng Digital Association Bitkom, 60 porsyento ng mga na -survey na sinabi na nadagdagan nila ang kanilang paggamit ng mga serbisyo sa online sa panahon ng pandemya (pinagmulan: "Ang krisis sa Corona ay nagpapabilis sa online na takbo", Bitkom, 2020).

Yung din Kakayahang ihambing at suriin ang mga serbisyo, nag -aambag sa higit pa at mas maraming mga tao na gumagamit ng mga serbisyo sa online. "Ang transparency ng mga alok at ang pagkakataon upang malaman ang tungkol sa iba pang mga karanasan ng mga customer ay nagdaragdag ng tiwala sa mga serbisyo sa online at humantong sa mas mataas na demand," sabi ni Prof. Dr. Christian Homburg, propesor ng marketing sa University of Mannheim (pinagmulan: "Ang mga serbisyo sa online ay lumalaki sa katanyagan", University of Mannheim, 2020).

Isa pang mahalagang kadahilanan ay ang pagpapakilala ng mga bagong pamantayan sa pagbabayad tulad ng mga debit card, na nagbibigay -daan sa mga mamimili na magbayad online nang mas madali. Ayon sa isang pag -aaral ni Mastercard, "sa Alemanya, higit sa dalawang katlo ng lahat ng mga pagbabayad ng card ay ginawa na may debit sa halip na mga credit card" (MasterCard, 2020). Ginagawang madali para sa mga mamimili na bumili ng mga serbisyo sa online dahil maaari silang magbayad nang mas mabilis at madali.
(Pinagmulan: MasterCard (2020). Ang mga card ng debit ay umabot sa mga credit card.)

Sa Austria, din, ang pag -unlad ng "simple" na ATM card sa isang debit card / MasterCard (katulad ng credit card) ay naganap mula noong Abril 2019 Ang isang patuloy na pagbabago ng Austrian at International Banks patungo sa mga debit card ay gumawa ng isang kontribusyon sa pagtulong sa mga pagbabayad sa online na mas malawak na tinanggap.
(Pinagmulan: Nakuha noong Enero 23, 2023 mula sa
https://help.orf.at/v3/stories/2975464/ )

Ang orihinal na sistema ng pagbabayad ng European SEPA ay nagsasangkot ng maraming pangangasiwa at paghihigpit (walang pokus sa internasyonal) at samakatuwid ay hindi gaanong praktikal na solusyon sa pagbabayad para sa platform ng EDV-Guru. (Pinagmulan: Nakuha noong Enero 23, 2023 https://de.wikipedia.org/wiki/Europ%C3%A4ischer_Zahlungsraum)

Sa buod, ang online na pagkonsumo ng mga serbisyo ay magpapatuloy na tataas dahil sa pagtaas ng pagkakaroon at paggamit ng mga aparato na pinagana ng Internet, pagtaas ng pagtanggap ng mga online na transaksyon, kaginhawaan at ang kakayahang ihambing at suriin ang mga serbisyo.

Tatak/tatak


Ang kumpanya ay palaging nakikinabang nang hindi direkta mula sa katotohanan na ang salitang "EDV Guru" ay isang pangkaraniwan, kilalang termino sa mga bansang nagsasalita ng Aleman.
Ang EDV ay nangangahulugan ng "Electronic Data Processing" at Ang Guru ay nangangahulugang "dalubhasa" o "guro" sa Hindi at Sanskrit.  Din sa Sa isang pang-internasyonal na konteksto, ang "Guru" ay isang kilalang termino para sa katayuan ng dalubhasa. Ang termino ay ginagamit upang ilarawan ang isang tao na lubos na may karanasan at bihasa sa paggamit ng mga system ng computer at IT.

Charity / Joint Actions sa Mga Kasosyo

Sinusuportahan ka ng Guru ng IT sa Austria at iba pang mga bansa