अनुबंध / सिनोलॉजी एनएएस / गुरु क्लाउड और गुरु सर्वर - अप्रैल 2022
विशेष नियम और शर्तें पूरी तरह से और बिना शर्त सभी सेवाओं और उत्पादों पर लागू होती हैं, जिनका पदनाम सिनोलॉजी / गुरु-क्लाउड या सिनोलॉजी / गुरु-सर्वर (इसके बाद "ईडीवी-गुरु" के रूप में जाना जाता है), सिनोलॉजी ब्रांड के किराये के सर्वर पर नेटवर्क में डेटा के भंडारण के लिए (इसके बाद "साइनोलॉजी" के रूप में जाना जाता है) और प्रत्येक प्राकृतिक और कानूनी व्यक्ति (इसके बाद "ग्राहक" के रूप में जाना जाता है)।
इन दोनों दस्तावेजों के बीच टकराव की स्थिति में उन्हें उपयोग की सामान्य शर्तों (इसके बाद "टी एंड सी" के रूप में संदर्भित) पर प्राथमिकता दी जाती है।
अपनी सेवा के हिस्से के रूप में, आईटी गुरु ग्राहक को अपने डेटा केंद्रों में एक Synology सर्वर प्रदान करता है। इनका एक निजी, सुरक्षित नेटवर्क है
आपातकालीन जनरेटर (एन+1) जिसमें इन्वर्टर (एन+1) के साथ-साथ फाइबर केबल (अनक्रॉस्ड) के लिए दो इनपुट शामिल हैं, जो स्थानिक रूप से अलग होते हैं, आंतरिक कनेक्टिविटी के लिए अतिरेक सुनिश्चित करते हैं और निरर्थक शीतलन प्रणाली (एन+1) के साथ चलते हैं।
इनकमिंग और आउटगोइंग डेटा के लिए ट्रैफ़िक की मात्रा असीमित है।
ईडीवी-गुरु नेटवर्क में गारंटीकृत बैंडविड्थ 1 Gbit/s की डेटा ट्रांसफर गति से मेल खाती है (साझा ऑफ़र के लिए, प्रति सर्वर बैंडविड्थ स्वीकार्य सीमा तक ग्राहक समूहों में साझा किया जाता है)।
कुछ Synology सर्वरों के लिए, ग्राहक उनके संसाधनों का एकमात्र प्रबंधक होता है (गुरु-क्लाउड XL, XXL और XXXL पेशकशों पर लागू होता है - ग्राहक के अनुरोध पर वैकल्पिक)।
गुरु-क्लाउड एस, एम और एल ईडीवी-गुरु द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं और "साझा ऑफ़र" का प्रतिनिधित्व करते हैं। सिद्धांत रूप में, अपने स्वयं के सर्वर या उच्चतर पैकेज (अधिक संग्रहण मात्रा के साथ) पर स्विच करना संभव है।
लागू Synology टैरिफ पृष्ठ पर हैं www.edv-guru.com निर्दिष्ट.
यदि एक्सटेंशन के लिए निर्दिष्ट मूल्य का पूरा भुगतान नहीं किया गया है, तो ईडीवी-गुरु ग्राहक द्वारा अनुरोधित एक्सटेंशन नहीं दे सकता है (उदाहरण के लिए मासिक या अन्य सदस्यता वेरिएंट में)। आईटी गुरु खुले आइटम (भुगतान) के 14 दिनों के भीतर Synology सर्वर या Synology खाते को बंद कर देता है और सभी डेटा हटा देता है।
सेवा हटा दिए जाने के बाद, डेटा को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है।
वैकल्पिक जमा विकल्प या भुगतान पुष्टिकरण निश्चित रूप से स्वीकार किए जाते हैं।
यदि ईडीवी-गुरु सेवा के उपयोग को ध्यान में रखते हुए इसे आवश्यक समझता है, तो ईडीवी-गुरु के पास ग्राहक से उसकी उपभोग लागत को कवर करने के लिए जमा राशि का भुगतान करने का अधिकार सुरक्षित है।
आईटी गुरु कार्य करता है:
निम्नलिखित की स्थिति में आईटी गुरु को उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता:
इंटरनेट डेटा नेटवर्क, विशेषकर इंटरनेट प्रदाता
आईटी गुरु ग्राहक को अपनी सेवाएं निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है:
इस मामले में, आईटी गुरु को ग्राहक को उचित समय के भीतर और जहां तक संभव हो हस्तक्षेप के प्रकार और अवधि के बारे में सूचित करना चाहिए ताकि ग्राहक इसके लिए तैयारी कर सके। यदि आवश्यक हो, तो कनेक्शन तब तक बहाल नहीं किया जाएगा जब तक ग्राहक उचित सुधारात्मक कार्रवाई नहीं करता।
ग्राहक द्वारा सेवा के उपयोग के संबंध में आईटी गुरु कोई दायित्व नहीं लेता है
ग्राहक वचन देता है:
Synology के लिए आवश्यक हार्डवेयर और नेटवर्क संसाधनों का प्रावधान सीमित है
(इस संदर्भ में, आईटी गुरु केवल विशेष बुनियादी ढांचे को किराए पर देता है और इस सेवा के हिस्से के रूप में संग्रहीत सामग्री पर उसका कोई नियंत्रण नहीं है)
इस अनुबंध के अनुसार, आईटी गुरु कारणों की परवाह किए बिना इस सेवा पर संग्रहीत ग्राहक डेटा को हटाने का कार्य करता है।
ग्राहक अनुबंध की पूरी अवधि के दौरान लागू ऑस्ट्रियाई और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों का पालन करने का वचन देता है।
क्षेत्राधिकार का स्थान ऑस्ट्रिया/वियना