Termeni și condiții - din ianuarie 2022 și Protecția datelor - din ianuarie 2022
TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE
THE Guru e.U. (guru IT)
1.1. Guru e.U. (guru EDV) (denumit în continuare „IT GURU„) este o societate înregistrată în registrul comerțului sub FN458747d cu sediul social în 1100 Viena, Karl-Popper-Strasse 22.
Este în primul rând pentru antreprenori (în continuare „Utilizator") pe modulele platformei sale de Internet cu diferite produse de servicii de la antreprenori terți selectați și verificați de EDV-GURU (= "Furnizor„) gata pentru ca utilizatorul să rezerve. In acest caz se incheie un contract separat intre utilizator si firma ofertanta sau firmele care ofera modulul respectiv. EDV-GURU acționează doar ca intermediar.
În plus, serviciile sunt furnizate direct și produsele sunt livrate conform ofertelor separate pe platforma EDV-GURU. EDV-GURU poate folosi terți pentru a face acest lucru. În astfel de cazuri, totuși, EDV-GURU acționează ca partener contractual și unică persoană de contact pentru utilizator.
1.2. Pentru contractele dintre EDV-GURU și utilizator, următoarele condiții se aplică exclusiv utilizatorului în calitate de partener contractual. Utilizatorul este de acord în mod expres cu aceste condiții înainte de a se înregistra și a plasa o comandă pe platforma EDV-GURU. Înregistrarea cu succes pe platformă oferă și consimțământul implicit al utilizatorului.
Nu există acorduri abateri sau suplimentare și pentru acestea este necesar acordul expres scris al EDV-GURU.
Dacă utilizatorul nu este de acord cu aceste condiții și cerințe tehnice, îi este interzisă participarea la platforma EDV-GURU.
2.1. Pentru a permite utilizatorului să utilizeze sau să participe la platformă, utilizatorul este obligat să creeze un cont gratuit cu un profil de utilizator individual pe site-ul web EDV-GURU.
2.2. Acest cont trebuie configurat cu informații veridice și verificabile. Pentru a înregistra un cont, EDV-GURU trebuie să primească anumite date personale, cum ar fi numele și prenumele, data nașterii, un număr de telefon și o adresă de e-mail. Utilizatorul trebuie să se asigure că datele contului său sunt și rămân corecte, complete și actualizate.
2.3. Utilizatorul este obligat să-și păstreze parola secretă. Utilizatorul este responsabil pentru daunele cauzate de confidențialitatea necorespunzătoare a parolei de către utilizator sau de dezvăluirea neautorizată către terți.
Nu este permis un transfer către terți pentru utilizarea contului; nici o cesiune sau transfer al oricăror drepturi conexe către terți. Utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile din contul său. Utilizatorul se obligă să respecte toate legile relevante. Participarea la platformă poate fi doar în scopuri legale.
Nu există nicio pretenție cu privire la disponibilitatea serviciului sau aplicațiilor EDV-GURU. Utilizatorul este conștient de faptul că nu există nicio garanție că datele sale vor ajunge la destinație pe Internet. EDV-GURU nu oferă nicio astfel de garanție în niciun fel. EDV-GURU nu este răspunzător pentru defecțiunile sau indisponibilitatea platformei, a serviciilor sau aplicațiilor acesteia, sau a consecințelor acestora. Sub nicio formă EDV-GURU nu este răspunzător pentru influențe supranaturale, probleme tehnice de la furnizori terți sau alte influențe care nu au legătură directă cu serverele EDV-GURU.
4.1. IT GURU se asigură că, oriunde este posibil, platforma tehnică de pe Internet este protejată de atacuri neautorizate („hackeri”). Utilizatorul recunoaște că, în ciuda planificării atente și implementării tehnice, protecția absolută pe Internet nu este posibilă. EDV-GURU este răspunzător numai față de utilizator pentru încălcările intenționate și din neglijență gravă a obligațiilor contractuale ale acestora, în conformitate cu următoarele prevederi. Răspunderea pentru neglijență ușoară este în orice caz exclusă. Aceste limitări de răspundere nu se aplică consumatorilor în conformitate cu secțiunea 6 alin. 1 pct. 9 KSchG.
Orice răspundere a EDV-GURU este limitată la daunele previzibile ale utilizatorului. Sub nicio formă EDV-GURU nu va fi răspunzătoare pentru pierderi de profit, daune indirecte, daune indirecte și indirecte sau pierderi financiare pure de orice fel.
4.2. Dacă EDV-GURU acționează ca intermediar, nu are nicio răspundere în acest sens, nici față de utilizator, nici față de furnizor.
În principiu, toate încălcările condițiilor de utilizare sunt clasificate drept încălcări. EDV-GURU își rezervă dreptul de a bloca imediat serviciul dacă utilizatorul încalcă termenii de utilizare sau legea.
Orice manipulare și/sau înșelăciune intenționată pentru a eluda mecanismele de control și protecție ale EDV-GURU va avea ca rezultat blocarea imediată a contului. EDV-GURU nu este răspunzător pentru nicio pierdere sau daune indirecte cauzate în acest sens.
Utilizatorul își dă acordul în mod expres cu prelucrarea și stocarea datelor sale de către EDV-GURU și are dreptul de a revoca acest consimțământ în orice moment. Toate datele furnizate de utilizator sunt doar pentru scopuri interne. Pentru procesarea ulterioară a comenzii, EDV-GURU transmite informațiile sau datele furnizate de utilizator furnizorilor asociați cu modulul în scopul procesării comenzii și contactului direct. Alți terți nu sunt incluși în acest drept de dezvăluire.
Comenzile și tranzacțiile efectuate pe sau prin intermediul platformei sunt înregistrate digital și evaluate de EDV-GURU.
Atât utilizatorul, cât și furnizorul recunosc și sunt de acord că EDV-GURU prelucrează datele chiar dacă este un simplu intermediar.
Prin înregistrarea unui cont pe site-ul web EDV-GURU, utilizatorul este de acord să trimită corespondență prin e-mail sau comunicare prin rețele sau canale digitale.
9.1. Pe platforma EDV-GURU, antreprenorii oferă utilizatorului, contra cost, serviciile și produsele, care sunt utile în primul rând antreprenorilor și utilizatorilor privați. Utilizatorul este informat despre diverse servicii și produse și poate contacta un antreprenor în scopul încheierii unei tranzacții de afaceri prin rezervarea directă a modulelor sau folosind opțiunile de contact oferite. Odată efectuată rezervarea și efectuarea plății, contractul se încheie cu furnizorul respectiv. Trebuie remarcat faptul că, din motive profesionale, furnizorii pot lucra cu propriii termeni și condiții, care pot fi accesați separat înainte de rezervare.
9.2. In ceea ce priveste serviciile furnizate direct de EDV-GURU, contractul se incheie numai dupa ce rezervarea si plata a fost efectuata printr-un email de confirmare de la EDV-GURU.
9.3. Utilizatorul are opțiunea unui „abonament” pentru serviciile sau produsele de mai sus pentru o anumită perioadă de timp cu un anumit termen minim. Dacă este încheiat un abonament, utilizatorului i se poate cere să plătească un anumit depozit. Prețul de abonament rămas trebuie apoi plătit de utilizator în rate lunare.
9.4. „Abonamentul” este limitat la un termen minim și se prelungește automat cu acest termen minim după expirarea acestuia, cu excepția cazului în care este anulat în scris cu trei luni înainte de sfârșitul perioadei, dar fără a aduce atingere obligațiilor terților deja asumate.
9.5. În cazul în care utilizatorul este un consumator, acesta nu are totuși dreptul să se retragă din contractul încheiat prin vânzare la distanță în conformitate cu articolul 18 alin. 1 Z 1 FAGG, cu condiția ca execuția serviciului să fi început înainte de sfârșitul perioadei de retragere în conformitate cu secțiunea 11 FAGG și serviciul a fost apoi prestat în totalitate pe baza unei cereri exprese din partea consumatorului și a confirmării din partea consumatorului conform căreia FAGG. a avut cunoștință de pierderea dreptului de retragere în cazul în care contractul a fost îndeplinit în totalitate.
10.1. Plata serviciilor rezervate de EDV-GURU în calitate de partener contractual și agent se face în general în avans. Metodele de plată disponibile în prezent sunt card de credit, bancomat, debit direct SEPA, transfer bancar instant, Paypal sau Apple Pay.
Pentru „abonamente”, sunt disponibile numai metodele de plată cu cardul de credit sau debit.
10.2. În cazul unui „abonament”, dacă utilizatorul nu plătește decât o singură plată parțială lunară („rată”), suma totală devine imediat datorată (pierderea termenului limită).
10.3. În cazul unei întârzieri la plată, chiar dacă aceasta nu este din culpă, EDV-GURU are dreptul de a percepe consumatorilor 4% p.a. și interesul de afaceri p.a. pentru companii asupra sumei restante datorate. În caz de neplată gravă, utilizatorul se obligă să ramburseze EDV-GURU toate costurile de reamintire și colectare.
În lipsa participării, EDV-GURU nu este în niciun fel răspunzător pentru tranzacțiile, încheierea sau neîncheierea acestora între utilizatori și furnizor, tranzacțiile respective și consecințele acestora care au fost sau sunt, sunt sau pot interveni în legătură directă sau indirectă cu participarea la platformă sau în contactarea utilizatorilor de pe platformă. EDV-GURU nu oferă nicio garanție că utilizatorul va putea desfășura afaceri cu furnizorul în interiorul sau în afara platformei fără întreruperi sau erori. EDV-GURU nu oferă nicio garanție cu privire la calitatea sau adecvarea sau în special bonitatea unui antreprenor individual, la fel cum nu este responsabil pentru calitatea sau adecvarea serviciului/produsului furnizorului. Nu există nicio garanție pentru securitatea tranzacțiilor efectuate între utilizatorii individuali și furnizor. De asemenea, nu există nicio răspundere pentru securitatea tranzacției reale. EDV-GURU nu are nicio influență asupra tranzacțiilor dintre utilizator și furnizor și nici asupra detaliilor tranzacției.
În acele cazuri în care EDV-GURU însuși devine partener contractual, EDV-GURU este răspunzător numai față de utilizator (în calitate de partener contractual) pentru încălcarea intenționată și cu neglijență gravă a obligațiilor sale contractuale. Răspunderea pentru neglijență ușoară este exclusă în toate cazurile. Răspunderea este limitată la valoarea comenzii. Aceste limitări de răspundere nu se aplică consumatorilor în conformitate cu secțiunea 6 alin. 1 pct. 9 KSchG.
Orice răspundere a EDV-GURU se limitează altfel la daunele previzibile ale partenerului contractual. Sub nicio formă EDV-GURU nu va fi răspunzătoare pentru pierderi de profit, daune indirecte, daune indirecte și indirecte sau pierderi financiare pure de orice fel.
Dacă produsele sunt livrate de EDV-GURU, acestea rămân proprietatea exclusivă a EDV-GURU până la efectuarea plății integrale.
13.1. Utilizatorul nu poate transfera drepturile și obligațiile rezultate din contul personal.
13.2. Pentru relația juridică dintre EDV-GURU și utilizator precum și între utilizator și furnizor precum și pentru aceste condiții, se aplică exclusiv legile austriece, excluzând Convenția ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri și conflictul de legi.
13.3. Utilizatorul poate compensa pretențiile făcute de EDV-GURU sau poate revendica un drept de reținere numai dacă cererea reconvențională a EDV-GURU este necontestată și obligatorie din punct de vedere juridic. Această prevedere nu se aplică consumatorilor în conformitate cu §§ 6 alin. 1 Z 7, 8 KschG coroborat cu § 1438 coroborat cu § 471 ABGB.
13.4. EDV-GURU își rezervă în mod expres dreptul de a modifica unilateral termenii și condițiile generale. În acest caz, utilizatorul va fi informat în scris despre modificările aduse termenilor și condițiilor și se poate opune acestei modificări în termen de 14 zile. În cazul unei contradicții, dreptul special de reziliere fără preaviz al EDV-GURU se consideră că a fost agreat.
13.5. Instanța competentă din Viena are competență exclusivă pentru toate litigiile care decurg din sau în legătură cu relația juridică dintre EDV-GURU și utilizator, precum și între utilizator și furnizor, din serviciile oferite sau din aceste condiții, inclusiv întrebările privind validitatea, interpretarea și caracterul executoriu al acestora. Această prevedere nu se aplică consumatorilor.
Din: ianuarie 2022
----------------------------------------------------------------------------------------
CONFIDENTIALITATE
DE LA EDV-Guru (Guru e.U.)
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este deosebit de importantă pentru noi. Prin urmare, prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv pe baza prevederilor legale (GDPR, TKG 2003). În aceste informații privind protecția datelor vă informăm despre cele mai importante aspecte ale prelucrării datelor de pe site-ul nostru.
Contactați-ne
Dacă ne contactați folosind formularul de pe site sau prin e-mail, datele pe care le furnizați vor fi stocate de noi timp de șase luni pentru a vă procesa solicitarea și în cazul întrebărilor ulterioare. Nu vom transmite aceste date fără acordul dumneavoastră.
Prin înregistrarea unui cont pe site-ul web EDV-GURU, utilizatorul este de acord să trimită corespondență prin e-mail sau comunicare prin rețele sau canale digitale.
EDV-GURU Guru e.U. este organismul responsabil cu colectarea datelor.
Dorim să subliniem că, în scopul simplificării procesului de cumpărare și pentru procesarea ulterioară a contractului, operatorul magazinului web stochează datele IP ale proprietarului conexiunii ca parte a cookie-urilor, precum și numele cumpărătorului, adresa și numărul cardului de credit. În plus, stocăm și următoarele date în scopul procesării contractului:
Pentru procesarea ulterioară a comenzii, EDV-GURU transmite informațiile sau datele furnizate de utilizator furnizorilor asociați cu modulul în scopul procesării comenzii și contactului direct. Alți terți nu sunt incluși în acest drept de dezvăluire.
Comenzile și tranzacțiile efectuate pe sau prin intermediul platformei sunt înregistrate digital și evaluate de EDV-GURU.
Atât utilizatorul, cât și furnizorul recunosc și sunt de acord că EDV-GURU prelucrează datele chiar dacă este un simplu intermediar.
Datele nu vor fi transferate către terți, cu excepția transferului detaliilor cardului de credit către banca de procesare/furnizorul de servicii de plată în scopul debitării prețului de achiziție, către societatea de transport/compania de expediție însărcinată de noi să livreze mărfurile și către departamentul nostru de contabilitate pentru a ne îndeplini obligațiile fiscale.
În cazul în care se încheie un contract, toate datele din relația contractuală vor fi stocate până la expirarea perioadei de reținere a impozitului (7 ani). Numele datelor, adresa, bunurile achiziționate și data achiziției vor fi, de asemenea, stocate până la expirarea răspunderii pentru produs (10 ani). Prelucrarea datelor se realizează în baza reglementărilor legale
din Secțiunea 96 paragraful 3 TKG și articolul 6 paragraful 1 lit a (consimțământ) și/sau lit b (necesar pentru îndeplinirea contractului) din GDPR.
3. Verificarea creditului și notarea
Dacă facem plăți în avans, de ex. B. in cazul unei achizitii in cont ne rezervam dreptul de a obtine informatii de credit bazate pe proceduri matematico-statistice de la agentiile de raportare a creditelor mentionate mai jos pentru a ne proteja interesele legitime. În acest scop, transmitem datele personale necesare unei verificări de credit și folosim informațiile primite despre probabilitatea statistică de neplată pentru a lua o decizie echilibrată cu privire la stabilirea, implementarea sau încetarea relației contractuale. Raportul de credit poate conține valori de probabilitate (valori de scor) care sunt calculate pe baza unor metode matematico-statistice recunoscute științific și al căror calcul include, printre altele, și date de adresă.
Interesele dumneavoastră demne de protecție vor fi luate în considerare în conformitate cu prevederile legale. Puteți obține informații despre datele stocate referitoare la dvs. de la agenția de informații comerciale relevantă.
Informațiile sunt obținute de la următoarele agenții de raportare a creditelor:
KSV1870 Holding AG
Wagenseilgasse 7
A-1120 Viena
T: 050 1870-1000
F: 050 1870-99 1000
E-mail: ksv@ksv.at
Internet: www.ksv.at
Numar registru firma: 303439 i
Număr de TVA: ATU64034878
Număr DVR: 3004566
Datele tale de mai jos sunt transmise în formă criptată pentru a preveni utilizarea abuzivă de către terți. SSL (Secure Socket Layer) este o tehnologie de securitate care asigură că informațiile dvs. personale, inclusiv informațiile cardului de credit, informațiile dvs. de conectare și metoda dvs. de plată, sunt transferate în siguranță prin Internet. Datele de plată sunt criptate astfel încât să poată fi citite doar de sistemul de plată.
Care dintre datele dvs. sunt transmise criptate?
Folosim cookie-uri pe diferite pagini pentru a face vizitarea site-ului nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții. Așa-numitele „cookie-uri” sunt fișiere mici de informații pe care browserul dumneavoastră le poate stoca pe computer. Procesul de stocare a unui fișier cookie se mai numește și „setarea unui cookie”.
Vă puteți seta browserul în funcție de dorințele dvs., astfel încât să fiți informat despre setarea cookie-urilor, să decideți dacă le acceptați de la caz la caz sau să acceptați sau să excludeți în general acceptarea cookie-urilor.
Magazinul nostru online este programat astfel încât să vă puteți plasa comenzi indiferent de setările cookie-urilor din browser.
Cookie-urile pot fi utilizate în diferite scopuri, de ex. pentru a recunoaște că computerul dvs. a avut deja o conexiune la un site web (cookie-uri persistente) sau pentru a salva articolele vizualizate recent (cookie-uri de sesiune). Folosim cookie-uri pentru a vă oferi un confort sporit utilizatorului, de ex. prin completarea prealabilă a ID-ului de utilizator pentru înregistrarea pentru comenzile ulterioare (parola trebuie introdusă întotdeauna personal din motive de securitate) și pentru a putea acorda comisioane partenerilor de publicitate pentru serviciile de brokeraj.
Lucrăm cu parteneri de publicitate care ajută la ca oferta de internet și site-ul web să fie mai interesante pentru dvs. Prin urmare, atunci când vizitați site-ul nostru web, cookie-urile de la companiile partenere (cookie-uri terțe) sunt de asemenea stocate pe hard diskul dumneavoastră. Acestea sunt cookie-uri temporare care sunt șterse automat după timpul specificat. Cookie-urile de la partenerii de publicitate sunt de obicei șterse după câteva zile sau până la 24 de luni și, în cazuri individuale, chiar și după câțiva ani.
Cu toate acestea, companiilor noastre partenere nu li se permite sau este imposibil din punct de vedere tehnic pentru partenerii lor să obțină, să prelucreze sau să utilizeze date personale prin intermediul site-ului nostru web folosind cookie-uri. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt șterse de pe hard disk la sfârșitul sesiunii de browser (cookie-uri de sesiune). Alte module cookie rămân pe computerul dumneavoastră și ne permit să vă recunoaștem computerul la următoarea vizită (cookie-uri persistente).
Modul în care folosim cookie-urile în magazinul nostru online nu vă provoacă dezavantaje sau riscuri. Pentru a utiliza funcțiile noastre de confort, vă recomandăm să permiteți acceptarea cookie-urilor pentru site-ul nostru.
Utilizăm programul de publicitate online „Google AdWords” și urmărirea conversiilor ca parte a Google AdWords. Modulul cookie de urmărire a conversiilor este setat atunci când un utilizator face clic pe un anunț plasat de Google. Aceste cookie-uri expiră după 30 de zile și nu sunt folosite pentru identificarea personală.
Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini de pe site-ul web al clientului AdWords și cookie-ul nu a expirat încă, Google și clientul pot recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare client primește un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin intermediul site-urilor web ale clienților AdWords.
Informațiile colectate folosind cookie-ul de conversie sunt folosite pentru a crea statistici de conversie pentru clienții AdWords care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții află numărul total de utilizatori care au dat clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, nu veți primi nicio informație care poate fi folosită pentru a identifica personal utilizatorii.
Dacă doriți să dezactivați cookie-urile pentru urmărirea conversiilor, vă puteți seta browserul să blocheze cookie-urile din domeniul „googleadservices.com”.
Mai multe informații despre subiectul „protecția datelor” ca parte a programului de publicitate online Google AdWords pot fi găsite la http://www.google.de/privacy_ads.html.
Folosim tehnologii de redirecționare pentru a face site-ul nostru mai interesant pentru dvs. Această tehnologie face posibilă direcționarea utilizatorilor de internet care și-au manifestat deja un interes pentru magazinul nostru și produsele noastre cu publicitate pe site-urile partenerilor noștri. Suntem convinși că afișarea de publicitate personalizată, bazată pe interese, este în general mai interesantă pentru utilizatorul de internet decât publicitatea care nu are nicio legătură personală. Afișarea acestor materiale publicitare pe site-urile web ale partenerilor noștri se bazează pe tehnologia cookie-urilor și pe o analiză a comportamentului de utilizare anterior. Această formă de publicitate este complet anonimă. Nu sunt stocate date personale și nici profiluri de utilizare nu sunt îmbinate cu datele dumneavoastră personale.
Puteți seta browserul să accepte stocarea cookie-urilor numai dacă sunteți de acord cu acest lucru. Dacă nu doriți să acceptați cookie-uri de la furnizorii noștri de servicii și partenerii noștri, puteți selecta setarea „Blocați cookie-urile terță parte” din browserul dumneavoastră.
De regulă, funcția de ajutor din bara de meniu a browserului dvs. web vă va arăta cum le puteți respinge cookie-uri noi și le puteți dezactiva pe cele pe care le-ați primit deja.
Este posibil să vă fi dat în mod expres consimțământul mai jos. Dorim să subliniem că vă puteți revoca oricând consimțământul cu efect pentru viitor.
Abonați-vă la newsletter:
Vrei să fii la curent?
Ne actualizăm constant prețurile și ne extindem gama și serviciile. Înregistrează-te acum pentru buletinul nostru informativ și fii mereu la curent. Îl poți trimite prin e-mail la: office@edv-guru.at dezabonează-te cu textul „Dezabonează-te de la newsletter”.
Conform Legii privind protecția datelor din 2000, aveți dreptul la informații gratuite despre datele dumneavoastră stocate și, dacă este necesar, dreptul de a corecta, bloca sau șterge aceste date.
Puteți trimite în orice moment informații, solicitări de ștergere și corectare a datelor dumneavoastră, precum și sugestii către responsabilul nostru cu protecția datelor:
EDV-GURU – Guru e.U.
E-mail: office@edv-guru.at
Din: ianuarie 2022