Votre service informatique externalisé (dont Synology Server en Suisse) (version PME)

Introduction

Vidéo sur le service

Qui ?

Quoi?

Pourquoi?

Comment?

contrat

Vous êtes une entreprise/startup dynamique et innovante ? La taille de votre entreprise** (au moins 2 personnes) est-elle celle d'une PME (petite et moyenne entreprise) classique ?

Vous envisagez d'installer une solution de sauvegarde de données centrale (Synology ou Qnap) ou souhaitez externaliser le support pour cela (externalisation informatique)

Voulez-vous amener l'informatique dans votre entreprise à un nouveau niveau ? Vous recherchez un interlocuteur central pour vos besoins informatiques ?
Alors vous êtes au bon endroit avec le gourou de l'informatique !

En tant que PME, vous êtes constamment confronté à de nouveaux défis/tâches administratives qui détournent souvent votre attention de votre propre entreprise.

Pour le service suivant du gourou de l'informatique, vous en avez besoin comme exigence de base Pack matériel compilé d'une valeur totale d'env. 1180 euros net (selon les prix actuels d'Amazon)*****, le package matériel est acheté sur Amazon. D'autres configurations de produits sont autorisées, mais doivent être clarifiées par écrit avec le gourou de l'informatique avant de réserver ce mois-ci.
Tu peux faire ça Investissement dans votre entreprise dans votre comptabilité utiliser/déduire la taxe.

Le gourou de l'informatique vous propose donc le service suivant à un prix forfaitaire mensuel (150 euros net par utilisateur*** / mois)* à :

• Assistance rapide en cas de problèmes informatiques ou de paramètres compliqués (par téléphone, assistance à distance, assistance sur site - si nécessaire)
• données sécurisées - documents / photos / vidéos / enregistrements audio / musique / e-mails / contacts / notes (via la combinaison serveur + disque USB et paramétrage de vos appareils)
• accès mobile crypté (SSL) aux données (via smartphone, ordinateur portable, tablette, PC etc. avec une adresse www personnelle)
• sauvegardes automatisées / stratégie de sécurité des données (Mise en miroir RAID + disques durs USB)
• un bon pare-feu + IPS (défense active contre les intrusions)
• de bons conseils orientés client sur les nouveaux achats de « matériel » ou de logiciels informatiques
• mises à jour régulières du logiciel et du firmware (le matériel répertorié ci-dessous et vos appareils)
• propre accès via une adresse Web personnelle via Internet

Votre avantage

• Coûts de support informatique fixes et calculables
• plus aucune donnée n'est perdue
• un meilleur réseautage
• plus de temps pour vos clients
• assistance rapide et simple
• un point de contact central pour vos besoins informatiques
• système sécurisé****

Matériel

Si vous commandez ce service ou notre service est le matériel non inclus, le Vous pouvez trouver l’option d’achat de matériel plus bas dans la description.

Plus d'informations sur le processus de commande (matériel/services) :

Tous les produits listés ici sont obligatoires pour ce service qui peut être commandé ici afin de pouvoir utiliser le service d'abonnement qui peut être commandé (paiement mensuel).

1. Routeur - cliquez ici (pour garantir l'accessibilité et permettre une charge réseau accrue)

2. Serveur pour les données - cliquez ici

3. Switch - extension réseau - cliquez ici

4. Câble réseau - cliquez ici

5. Disques durs USB - cliquez ici - (achetez 2x)

6. Multiprise avec protection contre les surtensions

La durée de pose prend généralement du temps 2-7 jours (y compris formation en fonction du nombre d'employés).

Le Lieu d'installation (pas de frais de déplacement séparés) car ce service réside dans Vienne et ses environs à 50 km avec 2 à 10 collaborateurs - selon l'abonnement
D'autres emplacements sont préparés par le gourou informatique et connectés, prêts à être connectés par le client avec les instructions du gourou informatique après la livraison par un prestataire de services d'expédition.

Il n’y a pas d’autres frais ou coûts d’installation distincts.

Exigences

Les conditions suivantes sont nécessaires pour ce service mentionné ici et doivent déjà être présentes sur le lieu d'installation concerné :

• Connexion Internet
• Appareils finaux avec lesquels vous pouvez accéder aux données du serveur : PC, ordinateur portable, smartphone, tablette (vous pouvez continuer à utiliser le système d'exploitation de votre choix - que ce soit MAC, Windows, Android ou IOS) - la connexion et les paramètres au serveur sont garantis. La maintenance logicielle individuelle n'est pas incluse.
• Connexion Internet avec connexion LAN (câble réseau) sur le modem Internet (possibilité de paramétrage pour une DMZ)
• au moins 1 connexion électrique pour la multiprise commandée ci-dessus
• Espace sur place pour le matériel commandé ci-dessus
• idéalement une boîte/placard ou une pièce/pièce verrouillable
• mots de passe et noms d'utilisateur existants nécessaires
• De préférence WLAN sur les appareils, ou une infrastructure LAN existante sur place (nous pouvons également proposer une installation LAN dans une offre séparée sur consultation)
• Un nombre suffisant d'emplacements d'alimentation sur les appareils finaux respectifs, les multiprises de la liste du matériel, sont destinés à l'emplacement du serveur.
• paiement du Abonnements uniquement avec une carte de crédit & MasterCard (cartes de crédit et de débit) possible
  

Si ce n’est pas le cas ou si l’un des critères mentionnés ne s’applique pas, veuillez nous contacter.

Clauses

* La durée minimale d'engagement pour ce service ABONNEMENT B2B est de 12 mois à compter de la date de commande. Le titulaire du contrat accepte une prolongation automatique de 12 mois à moins qu'une résiliation écrite ne soit reçue dans les délais (60 jours avant l'expiration de l'abonnement).  L'abonnement reste valable comme abonnement annuel jusqu'à sa résiliation en temps utile.

** Au moins 2 utilisateurs (utilisateurs), pas d'EPU.

*** Pour chaque utilisateur/employé supplémentaire, les frais mensuels augmentent automatiquement jusqu'au niveau immédiatement supérieur. Abonnement lors de la prochaine période de facturation (les employés de nettoyage ou assimilés qui n'utilisent pas le système ne sont naturellement pas inclus dans le calcul)

**** Les employés disposant d'un compte d'administration sur le serveur sont uniquement autorisés à apporter des modifications à la structure d'autorisation. Les mises à jour, les modifications fondamentales et la maintenance sont réservées par le gourou de l'informatique pour des raisons de sécurité et pour garantir le fonctionnement.

***** Nous demandons aux agences de montage vidéo ou aux entreprises particulièrement soucieuses de la taille des données de nous contacter avant de commander l'ABONNEMENT ; ils peuvent avoir besoin d'autres serveurs