Entusiasmo nella soddisfazione del cliente Fai da te

"Breve descrizione": i clienti scelgono un determinato fornitore in base ad aspetti chiave. Chi è migliore degli altri è avanti. Altri aspetti non hanno influenza: non devi davvero essere il migliore. Con myUSP puoi scoprire facilmente, senza consulenti e costi elevati, cosa è VERAMENTE importante nel tuo settore.

"Descrizione lunga": Conoscere - invece di credere. Chi sa cosa è veramente importante nel proprio segmento di prodotto o di servizio ha i clienti dalla sua parte. Se sei davvero bravo in questi aspetti.

Con myUSP puoi creare automaticamente un questionario per il tuo sondaggio tra i clienti, invitare le persone a partecipare e visualizzare i risultati (intermedi) in qualsiasi momento. Comprese spiegazioni e raccomandazioni per l'azione. Puoi invitare quante persone vuoi e continuare a invitare nuove persone.

La valutazione si compone di tre fasi:

1. Analisi dei fattori di entusiasmo/fattori di performance/fattori di base
2. Soddisfazione con te
3. Soddisfazione per la concorrenza

Il livello 1 è gratuito, i livelli 2 (93 euro) e 3 (84 euro) possono essere acquistati gradualmente.