Uw uitbestede IT-afdeling (inclusief Synology Server in Zwitserland) (SME-versie)

Introductie

Video over de dienst

Wie?

Wat?

Waarom?

Hoe?

contract

Ben jij een dynamisch, innovatief bedrijf/startup? Is uw bedrijfsgrootte** (minstens 2 personen) die van een klassieke KMO (kleine en middelgrote onderneming)?

U bent van plan een centrale data backup oplossing te installeren (Synology of Qnap) of u wilt de ondersteuning hiervoor uitbesteden (IT outsourcing)

Wilt u IT/IT in uw bedrijf naar een nieuw niveau tillen? Bent u op zoek naar een centraal aanspreekpunt voor uw IT-behoeften?
Dan ben je bij de IT-goeroe aan het juiste adres!

Als kmo wordt u voortdurend geconfronteerd met nieuwe uitdagingen/administratieve taken die vaak afleiden van uw eigen bedrijfsvoering.

Voor de volgende service van de IT-goeroe heb je er een nodig als basisvereiste Samengesteld hardwarepakket met een totale waarde van ca. 1180 euro netto (afhankelijk van huidige Amazon-prijzen)*****, is het hardwarepakket gekocht bij Amazon. Andere productconfiguraties zijn toegestaan, maar moeten vóór de boeking deze maand schriftelijk worden verduidelijkt met de IT-goeroe.
Je kunt dit doen Investering in uw bedrijf in uw boekhouding belasting gebruiken/aftrekken.

De IT-goeroe biedt u daarom de volgende service tegen een vast maandbedrag (150 euro netto per gebruiker*** / maand)* naar:

• Snelle ondersteuning bij IT-problemen of ingewikkelde instellingen (via telefoon, ondersteuning op afstand, ondersteuning ter plaatse - indien nodig)
• beveiligde gegevens - documenten / foto's / video's / audio-opnamen / muziek / e-mails / contacten / notities (via de server + USB-schijfcombinatie en instelling van uw apparaten)
• mobiel gecodeerde (SSL) toegang tot de gegevens (via smartphone, laptop, pad, pc etc. met een persoonlijk www-adres)
• geautomatiseerde back-ups / gegevensbeveiligingsstrategie (RAID-mirroring + USB-harde schijven)
• een goede firewall + IPS (actieve verdediging tegen indringers)
• goed klantgericht advies bij nieuwe “hardware” aankopen of IT software aankopen
• regelmatige updates van software en firmware (de hieronder vermelde hardware en uw apparaten)
• eigen toegang via een persoonlijk webadres via internet

Jouw voordeel

• Vaste, berekenbare IT-ondersteuningskosten
• er gaan geen gegevens meer verloren
• beter netwerken
• meer tijd voor uw klanten
• snelle, ongecompliceerde ondersteuning
• een centraal aanspreekpunt voor uw IT-behoeften
• beveiligd systeem****

Hardware

Als jij bestel deze dienst of onze dienst is de hardware niet inbegrepen, de De aankoopoptie voor hardware vindt u verderop in de beschrijving.

Meer informatie over het bestelproces (hardware/diensten):

Alle hier genoemde producten zijn verplicht voor deze dienst die hier besteld kan worden om gebruik te kunnen maken van de te bestellen abonnementsdienst (maandelijkse betaling).

1. Router - klik hier (om de toegankelijkheid te garanderen en een verhoogde netwerkbelasting mogelijk te maken)

2. Server voor de gegevens - klik hier

3. Switch - netwerkextensie - klik hier

4. Netwerkkabel - klik hier

5. USB harde schijven - klik hier - (2x kopen)

6. Stekkerdoos met overspanningsbeveiliging

De installatieduur kost meestal tijd 2-7 dagen (inclusief opleiding afhankelijk van het aantal medewerkers).

De Installatielocatie (geen aparte reiskosten) want deze service ligt in Wenen en 50km omgeving met 2-10 medewerkers - afhankelijk van het abonnement
Verdere locaties worden door de IT-goeroe voorbereid en door de klant gereed voor verbinding aangesloten met instructies van de IT-goeroe na levering door een verzendserviceprovider

Er zijn geen andere afzonderlijke opstartkosten of kosten.

Vereisten

Voor de hier genoemde service zijn de volgende eisen noodzakelijk en dienen reeds aanwezig te zijn op de betreffende installatielocatie:

• Internetverbinding
• Eindapparaten waarmee u toegang heeft tot de gegevens van de server: PC, laptop, smartphone, tablet (u kunt uw gewenste besturingssysteem blijven gebruiken - of het nu MAC, Windows, Android of IOS is) - de verbinding en instellingen met de server zijn gegarandeerd. Individueel softwareonderhoud is niet inbegrepen.
• Internetverbinding met LAN-verbinding (netwerkkabel) op het internetmodem (instelmogelijkheid voor een DMZ)
• minimaal 1 stroomaansluiting voor de hierboven bestelde stekkerdoos
• Ruimte op locatie voor de hierboven bestelde hardware
• idealiter een afsluitbare doos/kast of kamer/kamer
• noodzakelijke bestaande wachtwoorden en gebruikersnamen
• Bij voorkeur WLAN op de apparaten, of een bestaande LAN-infrastructuur ter plaatse (in overleg kunnen wij ook een LAN-installatie in een aparte aanbieding verzorgen)
• Voor de serverlocatie zijn voldoende stroomplaatsen op de betreffende eindapparaten, de stekkerdozen uit de hardwarelijst, bedoeld
• betaling van de Abonnements alleen met een creditcard & MasterCard (credit- en debetkaarten) mogelijk
  

Mocht dit niet het geval zijn of is één van de genoemde criteria niet van toepassing, neem dan contact met ons op.

Clausules

* De minimale verbintenisperiode voor deze B2B-ABONNEMENTsservice is 12 maanden vanaf de besteldatum. De contracthouder gaat akkoord met een automatische verlenging van 12 maanden, tenzij er tijdig een schriftelijke opzegging is ontvangen (60 dagen voordat het abonnement afloopt).  Het abonnement blijft geldig als jaarabonnement totdat het tijdig wordt opgezegd.

** Minimaal 2 gebruikers (users), geen EPU.

*** Voor elke extra gebruiker/werknemer wordt het maandbedrag automatisch verhoogd naar het eerstvolgende hoogste bedrag Abonnement in de volgende factureringsperiode (schoonmaakmedewerkers of soortgelijke medewerkers die geen gebruik maken van het systeem tellen uiteraard niet mee in de berekening)

**** Medewerkers met een beheerdersaccount op de server zijn alleen bevoegd om wijzigingen aan te brengen in de autorisatiestructuur. Updates, fundamentele wijzigingen en onderhoud worden om veiligheidsredenen en om de werking te garanderen door de IT-goeroe gereserveerd.

***** Wij vragen videobewerkingsbureaus of bedrijven die bijzonder op datagrootte zijn gericht, om contact met ons op te nemen voordat u het ABONNEMENT bestelt; ze hebben mogelijk andere servers nodig