Entusiasmo pela satisfação do cliente Faça você mesmo

“Breve descrição”: Os clientes decidem sobre um fornecedor específico com base em aspectos-chave. Quem for melhor que os outros está à frente. Outros aspectos não têm influência – você realmente não precisa ser o melhor. Com o myUSP você pode descobrir facilmente - sem consultores e sem os altos custos correspondentes - o que é REALMENTE importante no seu segmento.

"Descrição longa": Saber - em vez de acreditar. Quem sabe o que é realmente importante no seu segmento de produto ou serviço tem os clientes ao seu lado. Se você é realmente bom nesses aspectos.

Com o myUSP você pode criar automaticamente um questionário para sua pesquisa com clientes, convidar pessoas para participar e visualizar os resultados (intermediários) a qualquer momento. Incluindo explicações e recomendações de ação. Você pode convidar quantas pessoas quiser e continuar convidando novas pessoas.

A avaliação consiste em três etapas:

1. Análise de fatores de entusiasmo/fatores de desempenho/fatores básicos
2. Satisfação com você
3. Satisfação com a concorrência

O nível 1 é gratuito, os níveis 2 (93 euros) e 3 (84 euros) podem ser adquiridos gradualmente.