Entuziasmul pentru satisfacția clientului Fă-o singur

„Descriere scurtă”: clienții decid asupra unui anumit furnizor pe baza aspectelor cheie. Cine este mai bun decât ceilalți este înainte. Alte aspecte nu au nicio pârghie - chiar nu trebuie să fii cel mai bun. Cu myUSP puteți afla cu ușurință - fără consultanți și costurile ridicate aferente - ce este cu adevărat important în propriul dvs. segment.

„Descriere lungă”: A ști – în loc de a crede. Oricine știe ce este cu adevărat important în propriul segment de produse sau servicii are clienții de partea lor. Dacă ești cu adevărat bun în aceste aspecte.

Cu myUSP puteți crea automat un chestionar pentru sondajul dvs. pentru clienți, puteți invita oamenii să ia parte și puteți vizualiza rezultatele (intermediare) în orice moment. Inclusiv explicații și recomandări de acțiune. Puteți invita câte persoane doriți și să continuați să invitați oameni noi.

Evaluarea constă în trei etape:

1. Analiza factorilor de entuziasm / factori de performanță / factori de bază
2. Satisfacția față de tine
3. Satisfacția față de concurență

Nivelul 1 este gratuit, nivelurile 2 (93 euro) și 3 (84 euro) pot fi achiziționate treptat.